Oi. Nunca tinha feito uma compra antis é primeira vez

Não sei se é aqui que posta esse topico.
Fui tentar gerar boleto so que ele nao gera e abre outra pagina dizendo que o pagamento foi cancelado

OBS: acho que o problema é na minha conta porque tentei em 2 pcs e no celular nenhum abre.

Obs: acho que é problema na minha conta porque mudei de pc e o problema continuou

Na outra pagina aparece pagamento cancelado e não gera o boleto.

Oi boa noite.
Quando clico para gerar o boleto para botar cash no aika o boleto nao é gerado e vai para a pagina dizendo que o boleto foi cancelado.

Quando eu clico em gerar boleto ele não é gerado e vai pra outra pagina dizendo que foi cancelado.

Nunca compre cash e estou querendo agora mas não tenho cartão de credito ou debito surge algumas duvidas.
Posso pagar via boleto?
Posso pagar o boleto em casas lotericas?
Quanto tempo demora para o cash cair na conta?