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por Owariwa
16 Jan 2019, 14:56
Fórum: Discussão Geral
Tópico: loja dos bravos
Respostas: 1
Exibições: 330

Re: loja dos bravos

Olá, Elter!

Sim, o nome dos mobs deve ser diferente de cinza.
Estamos felizes que tenha gostado do evento.

Qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, se necessário.

Bom jogo! \o/
por Owariwa
16 Jan 2019, 10:26
Fórum: Discussão Geral
Tópico: ERROR AO INICIAR
Respostas: 5
Exibições: 662

Re: ERROR AO INICIAR

Olá!

O jogo encontra-se em manutenção no momento. Peço que aguarde o fim da mesma para realizar os testes novamente.
por Owariwa
15 Jan 2019, 11:14
Fórum: Discussão Geral
Tópico: ERROR AO INICIAR
Respostas: 5
Exibições: 662

Re: ERROR AO INICIAR

Olá, Elters!

Podem por gentileza verificar se o erro ao iniciar o launcher persiste? Aguardo retorno.
por Owariwa
10 Jan 2019, 22:03
Fórum: Discussão Geral
Tópico: cheques
Respostas: 1
Exibições: 370

Re: cheques

Olá, Elter! Como informado neste GM Blog, a equipe planeja alterar a forma de obtenção das 'Moedas de 100 Milhões'. https://aika.ongame.net/blog/correcoesalteracoes/ Até o momento, não temos previsão para retorno do item no jogo. Peço que aguarde e acompanhe o site oficial, qualquer novidade sobre o...
por Owariwa
09 Jan 2019, 10:23
Fórum: S.O.S.
Tópico: Meu set bugou, já aconteceu com alguém?
Respostas: 2
Exibições: 506

Re: Meu set bugou, já aconteceu com alguém?

Olá, Elter! Peço por gentileza que envie um ticket em nossa plataforma de suporte para que a equipe possa analisar o que ocorreu com seus itens, forneça o máximo de detalhes, incluindo screenshots, datas e afins. Clique aqui para ser redirecionado ao Suporte. Caso já tenha realizado o contato, basta...
por Owariwa
27 Dez 2018, 09:05
Fórum: S.O.S.
Tópico: FIZ MISSÃO DO EVENTO MAS TITULO NÃO APARECEU
Respostas: 5
Exibições: 610

Re: FIZ MISSÃO DO EVENTO MAS TITULO NÃO APARECEU

Olá!

Pode por gentileza verificar a segunda página de títulos da aba "Calabouço"? Caso o título adquirido não esteja lá, por favor, entre em contato com o nosso suporte. Informe no ticket detalhes, datas e horários (exatos ou aproximados).

Contamos com sua compreensão.
por Owariwa
26 Dez 2018, 12:22
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Mestre da Espada BUG
Respostas: 2
Exibições: 366

Re: Mestre da Espada BUG

Olá, Elter! O problema com a habilidade foi reportado para desenvolvedora, estamos no aguardo do patch de correção. Você pode usar este pequeno tutorial como solução temporária: https://aika.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=5&t=32066 Também foi mostrando neste GM Blog como conseguir a habilidade...
por Owariwa
25 Dez 2018, 16:39
Fórum: Perguntas e Respostas
Tópico: Horário da elter?
Respostas: 1
Exibições: 4599

Re: Horário da elter?

Olá, Elter!

Segue os horários das Arenas dos níveis 80~89 e 90~99:

Imagem

Qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, se necessário.
por Owariwa
24 Dez 2018, 06:16
Fórum: S.O.S.
Tópico: Meu chat não funciona!
Respostas: 1
Exibições: 302

Re: Meu chat não funciona!

Olá, Elter! Peço por gentileza, que envie um ticket em nossa plataforma de suporte para que a equipe possa analisar o ocorrido, forneça o máximo de informações e detalhes possíveis. Você pode clicar aqui para ser redirecionado ao suporte. Caso as opções de RESPOSTA e ANEXO não estejam disponíveis, b...
por Owariwa
17 Dez 2018, 12:41
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Como faz para o Aika pegar no Windows 10?
Respostas: 1
Exibições: 484

Re: Como faz para o Aika pegar no Windows 10?

Olá, Elter!

Se o seu Windows Defender está bloqueando/excluindo o executável do Aika, basta seguir o procedimento do link a seguir:
https://aika.ongame.net/noticias/windows-defender/

Após feito, reinstale o jogo e tente novamente.
por Owariwa
13 Dez 2018, 09:32
Fórum: Perguntas e Respostas
Tópico: Aguardando resposta dos GMs
Respostas: 3
Exibições: 546

Re: Aguardando resposta dos GMs

Olá, Elter! Todos os tickets são organizados por filas, em seus respectivos departamentos e sub-categorias, não há bagunça de forma alguma. Como o MrProtoman falou, cada caso é um caso. Existem casos mais simples e casos bem mais complexos que requerem uma atenção especial, verificação de logs e uma...
por Owariwa
10 Dez 2018, 22:53
Fórum: S.O.S.
Tópico: Fui Roubado
Respostas: 1
Exibições: 287

Re: Fui Roubado

Olá, Elter! A equipe não realiza este tipo de atendimento por meio do fórum. Peço por gentileza, que entre em contato com o suporte. Clique aqui para ser redirecionado. Crie um novo ticket no departamento Aika → Invasão/Perda de Itens . Forneça todas as informações e dados pedidos, além de enviar em...
por Owariwa
10 Dez 2018, 17:05
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Promoções de final de ano
Respostas: 2
Exibições: 553

Re: Promoções de final de ano

Olá, Elters! GMS, vai ter os festivais de enriquecidos S de kaize e hira 10% como teve no ano passado? Os festivais geralmente são liberados em períodos festivos, peço que aguarde as próximas promoções. Uma dúvida que também gostaria de saber, no site não deixa claro se é o festival ou a unidade, se...
por Owariwa
03 Dez 2018, 09:45
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Ai ai, esta dificil...
Respostas: 1
Exibições: 377

Re: Ai ai, esta dificil...

Olá, Elter! Poderia verificar se o problema persiste? Caso ainda esteja enfrentando dificuldades para realizar o login, peço que entre em contato com o suporte, clique aqui . Junto com o ticket, por gentileza envie algumas informações como o seu IP, provedor e localização (Estado/Cidade). Qualquer d...
por Owariwa
29 Nov 2018, 13:18
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Possivel bug: Tiro Anti-defesa
Respostas: 1
Exibições: 322

Re: Possivel bug: Tiro Anti-defesa

Olá, Elter! O buff do 'Tiro Anti-defesa' pode ser usado apenas uma vez. No momento em que você atingir o inimigo com um tiro ou habilidade, ele será removido. Os 20 segundos ditos na descrição da habilidade são do tempo de duração da habilidade em questão. Podemos comparar sua função com a habilidad...