Pesquisa resultou em 184 ocorrências

por Owariwa
19 Nov 2018, 16:40
Fórum: Discussão Geral
Tópico: TROLAÇÃO
Respostas: 3
Exibições: 479

Re: TROLAÇÃO

Olá, Elter! O ato de denúncia de jogadores irregulares deve ser feito através do suporte, clique aqui para ser redirecionado. Crie um novo ticket na área de Denúncia/Bad User , preencha os campos corretamente e forneça o máximo de detalhes juntamente com todas as provas possíveis (vídeos e/ou screen...
por Owariwa
16 Nov 2018, 16:50
Fórum: S.O.S.
Tópico: problema no npc
Respostas: 1
Exibições: 395

Re: problema no npc

Olá, Elter!

A equipe está ciente do ocorrido, as informações já foram reportadas para a desenvolvedora.
A correção será aplicada assim que possível.

Contamos com sua compreensão.
por Owariwa
13 Nov 2018, 17:36
Fórum: S.O.S.
Tópico: ITENS ROUBADOS.
Respostas: 1
Exibições: 608

Re: ITENS ROUBADOS.

Olá, Elter! Se o precedimento de envio do ticket em nossa plataforma de suporte já foi realizado, basta aguardar, o atendimento será realizado assim que possível. Segue um tópico com algumas dicas para evitar atrasos no ticket, caso ache necessário: https://aika.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=4&am...
por Owariwa
10 Nov 2018, 12:44
Fórum: S.O.S.
Tópico: Dungeon Úrsula (elite) quebrada
Respostas: 1
Exibições: 577

Re: Dungeon Úrsula (elite) quebrada

Olá! As missões do calabouço de Ursula estão com um nível a menos, a missão do modo elite só pode ser concluída no modo difícil, por exemplo. A equipe já reportou o problema para a desenvolvedora, estamos aguardando o retorno por parte da mesma, a correção será aplicada assim que possível. Pedimos d...
por Owariwa
03 Nov 2018, 15:55
Fórum: S.O.S.
Tópico: Quest do engenheiro de teleporta em Ursula difícil está bugada!
Respostas: 5
Exibições: 1371

Re: Quest do engenheiro de teleporta em Ursula difícil está bugada!

Olá! As missões do calabouço de Ursula estão com um nível a menos, a elite só pode ser concluída no modo difícil, a difícil no modo normal e assim sucessivamente. A equipe já reportou o problema para a desenvolvedora, estamos aguardando retorno por parte da mesma, a correção será aplicada assim que ...
por Owariwa
24 Out 2018, 14:18
Fórum: Discussão Geral
Tópico: GM quem é o Arrozdoz ?
Respostas: 2
Exibições: 547

Re: GM quem é o Arrozdoz ?

Opa, tudo certo?

O FC mostrado na print, é um dos personagens da equipe, que estava realizando alguns testes com a classe, pode ficar tranquilo.

Bom jogo! o/
por Owariwa
24 Out 2018, 11:04
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Incitando o pk jo pve
Respostas: 2
Exibições: 575

Re: Incitando o pk jo pve

Olá, tudo certo? PK no servidor PVE é passível de punição, caso tenha provas (screenshots ou vídeos), basta abrir um ticket em nosso suporte. ( clique aqui para ser redirecionado) Crie um novo ticket na categoria Aika → Denúncia/Bad User , envie os arquivos em anexo, ou em qualquer servidor de uploa...
por Owariwa
21 Out 2018, 01:25
Fórum: Discussão Geral
Tópico: não to conseguindo manda anexos no ticket
Respostas: 1
Exibições: 315

Re: não to conseguindo manda anexos no ticket

Olá, fbyb!

Caso as opções de anexo e resposta não estejam disponíveis em seu ticket do suporte, basta apertar as teclas CTRL + F5 para limpar o cache da página e tentar novamente.

Qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato, se necessário.
por Owariwa
18 Out 2018, 01:37
Fórum: Discussão Geral
Tópico: AJUDA
Respostas: 1
Exibições: 298

Re: AJUDA

Olá, Elter! Para realizar a recuperação da conta, basta entrar em contato com nossa central de suporte. ( clique aqui para ser redirecionado ao suporte) Crie um novo ticket nas áreas Aika → Recuperação de Contas . Forneça todos os dados necessários, além de enviar em anexo uma foto do RG e CPF cadas...
por Owariwa
15 Out 2018, 21:47
Fórum: Discussão Geral
Tópico: GM atenção pfv
Respostas: 3
Exibições: 421

Re: GM atenção pfv

Olá, shiroyuki! Criar tópicos no fórum não agiliza o atendimento do seu ticket. A equipe está com uma alta demanda no suporte, e isso pode ocasionar atraso no atendimento, estamos trabalhando para normalizar isso o mais rápido possível. Peço por gentileza, que aguarde, você será atendido assim que p...
por Owariwa
15 Out 2018, 18:59
Fórum: Discussão Geral
Tópico: FIZ UM PERVERSO MAS QUERO MUDAR PARA CRUEL DA PARA MUDAR ??
Respostas: 3
Exibições: 449

Re: FIZ UM PERVERSO MAS QUERO MUDAR PARA CRUEL DA PARA MUDAR ??

Olá, Elter! Como o SantaDasTrevaS disse, a equipe faz apenas a redução de aprimoramento de Lv. 2 para Lv. 1, com o uso da cortesia. Lembrando que os núcleos e extratos usados no aprimoramento não são devolvidos. Caso tenha interesse em retornar seu set, abra um novo ticket na área de Atendimento Ger...
por Owariwa
15 Out 2018, 08:36
Fórum: S.O.S.
Tópico: Quest do engenheiro de teleporta em Ursula difícil está bugada!
Respostas: 2
Exibições: 961

Re: Quest do engenheiro de teleporta em Ursula difícil está bugada!

Olá, Elter! As missões do calabouço de Ursula estão com um nível a menos, a elite só pode ser concluída no modo difícil, a difícil no modo normal e assim sucessivamente. O problema já foi reportado para a desenvolvedora e estamos aguardando retorno por parte da mesma. A correção será aplicada assim ...
por Owariwa
15 Out 2018, 08:31
Fórum: Itens/Equipamentos
Tópico: RESETE DA CONTA GM
Respostas: 1
Exibições: 938

Re: RESETE DA CONTA GM

Olá, Elter! Infelizmente a equipe não realiza este procedimento pelo fórum. Peço por gentileza, que entre em contato com o suporte clicando aqui . Caso as opções e sub-categorias não estejam disponíveis, aperte as teclas CTRL + F5 e tente novamente. Ocorreram algumas instabilidades no site oficial d...
por Owariwa
10 Out 2018, 15:42
Fórum: Discussão Geral
Tópico: QUANTO TEMPO DEMORA PARA EQUIPE DE GMS LIBERAM CONTA APOS UM BAN DE 120 DIAS ?
Respostas: 1
Exibições: 325

Re: QUANTO TEMPO DEMORA PARA EQUIPE DE GMS LIBERAM CONTA APOS UM BAN DE 120 DIAS ?

Olá, Elter! A equipe não realiza esse tipo de atendimento pelo fórum. Por gentileza, entre em contato com o suporte, na área de Denúncia/Bad User , sub-categoria Conta Banida , caso as opções não estejam disponíveis, aperte as teclas CTRL + F5 . ( clique aqui para ser redirecionado ao suporte) Caso ...
por Owariwa
10 Out 2018, 13:30
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Respondam meu suporte aeee !!
Respostas: 1
Exibições: 285

Re: Respondam meu suporte aeee !!

Olá, Elter! Criar tópicos no fórum não vai agilizar o seu atendimento no suporte. A equipe está com uma alta demanda de tickets, você será atendido assim que possível. Segue um tópico com algumas dicas para evitar atrasos no atendimento, caso queira dar uma olhada. https://aika.ongame.net/forum/view...