Prezado,
Esse assunto só pode ser resolvido através do suporte, como você já enviou o ticket, basta aguardar o atendimento do mesmo.
Lamentamos o transtorno.
Caso tenha qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Pesquisa resultou em 242 ocorrências
- 23 Jul 2019, 02:10
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Pedido cancelado
- Respostas: 6
- Exibições: 1353
- 21 Jul 2019, 23:44
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: [Suporte]Conta antiga, não consigo logar.
- Respostas: 1
- Exibições: 693
Re: [Suporte]Conta antiga, não consigo logar.
Prezado, Este assunto só poderá ser tratado através do suporte, por gentileza, abra um ticket para que o problema seja analisado. Você pode acessar o suporte no link abaixo: Suporte Ongame Vale a pena conferir se a conta não está trancada, você pode fazer essa verificação utilizando o menu do usuári...
- 18 Jul 2019, 16:32
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Evento de retorno
- Respostas: 3
- Exibições: 1063
Re: Evento de retorno
Isso mesmo, alguns jogadores estão recendo alguns itens para auxiliar no retorno. Como eu disse, eventualmente os jogadores podem receber emails promocionais, esses emails darão itens/brindes para auxiliar no retorno. Os usuários que receberam recentemente um e-mail promocional são os que acessaram ...
- 18 Jul 2019, 16:13
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Evento de retorno
- Respostas: 3
- Exibições: 1063
Re: Evento de retorno
Olá, O evento "Chamado do Marechal" foi um evento que dava aos jogadores alguns itens para auxiliar no regresso ao jogo, porém, esse evento já acabou. Atualmente, todo novo personagem recebe o Pacote do Recruta , esse pacote contém diversos itens que irão auxiliar o jogador no inicio da jo...
- 18 Jul 2019, 00:06
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: Conta do email cancelada
- Respostas: 1
- Exibições: 708
Re: Conta do email cancelada
Olá, A conta em questão possui o registro completo (RG e CPF)? Se sim, por gentileza, entre em contato através do suporte e informe os documentos registrados. Caso tenha dificuldades para selecionar a categoria e/ou anexar arquivos, pressione ctrl + f5. Caso tenha qualquer dúvida, problema ou sugest...
- 13 Jul 2019, 17:23
- Fórum: Perguntas e Respostas
- Tópico: duvida (auxilio poderoso)
- Respostas: 1
- Exibições: 1304
Re: duvida (auxilio poderoso)
Olá, O item em questão se trata de um erro na Loja Premium, a equipe está ciente deste problema e ele será corrigido em breve. Por favor, não faça a compra do item. Obrigado por informar e lamentamos o transtorno. Caso tenha qualquer outra dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar...
- 10 Jul 2019, 05:33
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Id's com letras repetidas.
- Respostas: 3
- Exibições: 1109
Re: Id's com letras repetidas.
Olá, Seja bem vindo novamente, Digo! Então, vocês estão conseguindo logar a conta "principal", e as outras que possuem caracteres repetidos não estão conectando, certo? Caso for esse o problema, conectem-se com essas contas em nosso site, vá no menu superior direito e certifique-se que as ...
- 08 Jul 2019, 13:55
- Fórum: Perguntas e Respostas
- Tópico: DUVIDA
- Respostas: 1
- Exibições: 1151
Re: DUVIDA
Prezado(a),
A sua dúvida foi respondida através do suporte.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente.
A sua dúvida foi respondida através do suporte.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente.
- 05 Jul 2019, 03:49
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: Perdi o e-mail cadastrado na minha conta, o que posso fazer pra mudar???
- Respostas: 1
- Exibições: 757
Re: Perdi o e-mail cadastrado na minha conta, o que posso fazer pra mudar???
Olá, Para que seja feito a alteração de dados de acesso da conta, nos envie via suporte as seguintes informações: - Confirmação da ID de acesso da conta. - Novo email para registro na mesma. - Imagem do RG e CPF registrados na mesma. Você pode acessar o nosso suporte através do link abaixo: Suporte ...
- 01 Jul 2019, 13:25
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Erro: Xigncode 0xe0191009
- Respostas: 8
- Exibições: 4651
Re: Erro: Xigncode 0xe0191009
Olá, Por favor, siga os passos abaixo: - Vá até a pasta onde o Aika está instalado (Geralmente C://Ongame/Aika) - Delete a pasta XIGNCODE - Caso possua algum antivirus (incluindo windows defender) será necessário desabilitar. - Ainda na pasta do Aika, abra o arquivo config.txt - Em "Version&quo...
- 29 Jun 2019, 04:43
- Fórum: Dicas e Tutoriais
- Tópico: Ajuda após o 81.
- Respostas: 4
- Exibições: 3026
Re: Ajuda após o 81.
Conforme conversamos pelo Discord, caso tenha outras dúvidas com relação ao Aika, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Seja bem vindo de volta!
Seja bem vindo de volta!
- 28 Jun 2019, 16:19
- Fórum: Dicas e Tutoriais
- Tópico: Ajuda após o 81.
- Respostas: 4
- Exibições: 3026
Re: Ajuda após o 81.
Olá, Vamos por partes: >Sets: qual set devo buscar agora a partir do 81 que supre as necessidades básicas como pvp e dungeons. E como adquiri-o. E uma comparação de set bem básica mesmo. E uma dúvida meio a parte, queria saber se compensa evoluir o set dourado 85 disckeroa. Como você joga de atirado...
- 28 Jun 2019, 15:50
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: Jogo desconectando
- Respostas: 3
- Exibições: 1294
Re: Jogo desconectando
Olá,
Por favor, olhe a mensagem no privado.
Por favor, olhe a mensagem no privado.
- 28 Jun 2019, 01:22
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: Jogo desconectando
- Respostas: 3
- Exibições: 1294
Re: Jogo desconectando
Olá,
Obrigado por entrar em contato.
A equipe está ciente do problema e está trabalhando para que seja corrigido o quanto antes.
O seu provedor de internet é a Vivo?
Aguardo retorno!
Obrigado por entrar em contato.
A equipe está ciente do problema e está trabalhando para que seja corrigido o quanto antes.
O seu provedor de internet é a Vivo?
Aguardo retorno!
- 26 Jun 2019, 17:03
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Algum GM pode me esclarecer algumas coisas?
- Respostas: 2
- Exibições: 883
Re: Algum GM pode me esclarecer algumas coisas?
Olá, Como você sabe, o conjunto celestial (90) pode ser aprimorado para místico, ruína e brilhante, cada set possui efeitos próprios. O conjunto místico irá aumentar os seus ataques críticos, tanto a taxa como o dano. O conjunto brilhante irá aumentar a sua habilidade de ataque e o conjunto da ruína...