Prezado,

Agradecemos o contato e a denúncia já está sendo encaminhada à equipe.

Tenha um ótimo jogo!

Prezados,

Desculpamos o transtorno e informamos que os problemas com instabilidade foram identificados e também serão verificados pela equipe responsável assim que possível.

Muito obrigado por nos reportarem!

Prezado, Isso provavelmente é um erro de renderização mais atrelado a sua GPU (ou Placa de Vídeo) do que o jogo. Porém, antes de acusá-la, você pode fazer alguns testes. Antes dos passos que irei citar abaixo, preciso que você baixe novamente o jogo . Eu recomendo a opção do Torrent . Feito isto, po...

Prezado, Por favor, tente pressione a tecla do Windows + R e digite CMD (ou você pode escrever na Caixa de Pesquisa do seu Windows) para abrir o Prompt de Comando , e então digite: ipconfig/flushdns Pressione a tecla Enter e veja se o problema persiste. Se caso persista, continue por favor responden...

Prezado, Por favor, tente resetar as atualizações do seu Client para que ao menos tente resolver este problema. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo: 1 . Desative seu Antivirus. 2 . Entre na pasta do jogo, clique no arquivo de texto de nome "config". Abra-o e troque os números &q...

Prezado, No caso de alguns cristais como Crítico , Resfriamento e até mesmo Velocidade de Movimento para Pedras são alguns dos mais raros adicionais a serem dropados, e consequentemente os mais caros. Já fiquei sabendo relatos de pessoas dropando Cristal de Resfriamento 2% para Pedras de um dos Boss...

Prezado, Recomendamos que você dê um reset no seu Client. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo: 1 . Desative seu Antivirus (Caso a pasta do jogo já esteja como Exceção de Verificação no seu Antivirus, pule para etapa 2 e 4 abaixo). 2 . Entre na pasta do jogo, clique no arquivo de texto de ...

Prezado, A orientação é que aguarde sua conta ser migrada, já que fez todos os passos corretamente. Posso lhe garantir que tudo sairá nos conformes, e que as migrações não acontecem individualmente, mas sim em um grupo de contas, logo de uma vez. Por isso a demora. Qualquer outra dúvida, esteja a vo...

Prezado, Este problema geralmente tem a ver com a sua conexão com a Internet ou pode até mesmo estar atrelada a algum arquivo do jogo corrompido durante a instalação e/ou atualização. Peço que verifique com sua provedora, ou até mesmo em outros jogos para saber se esta oscilação na sua internet está...

Prezado, A resposta do akird23 acima está correta. Porém a porcentagem é apenas uma "ilustração" pra dizer que as chances são bem baixas . Pode acontecer de taxarmos este "1%" como quase impossível, mas não é. As taxas de sucesso são as mesmas, porém não há um número exato para e...

Prezado,

Tratando-se de eventos que virão pós-oitavo ano, está o evento de Halloween, o qual foi postado um tópico neste Fórum para serem coletadas sugestões dos jogadores.

No mais, agradecemos sua sugestão e ela será repassada a equipe.

Prezado,

Lamento a confusão que fiz ao responder seu tópico e lhe garanto que o seu relato já se encontra com o responsável pelas premiações e em breve estará disponível na tecla "T" em seu jogo.

Qualquer outro problema, pode contar conosco aqui no Fórum. Tenha um bom jogo!

Prezado, A equipe encontrou alguns jogadores que participaram com mais de 3 contas no Bolão da Copa . Os mesmos foram identificados e só receberam a premiação nas 3 primeiras contas, as outras ficaram de fora mesmo que tenham acertado, você pode estar acessando uma conta que não recebeu por esse mot...

Prezado, O evento é acessível a todos e está funcionando perfeitamente. A taxa de drop da Barra de Chocolate já foi repassada a equipe e em breve ocorrerá mudanças. Dentro do jogo, eu mesmo estive num Grupo de novatos farmando os itens para as receitas do Evento no Boss, o qual este mesmo Grupo tem ...

Prezado, Estamos realizando a confecção de um tutorial para players mais independentes, com intuito de tirar essa dependência de estar numa Guilda logo no primeiro dia de jogo, apesar de ser importante nos próximos níveis. Recomendamos muito que você tente fazer todas as missões mais importantes do ...