Olá, Elter! O buff do 'Tiro Anti-defesa' pode ser usado apenas uma vez. No momento em que você atingir o inimigo com um tiro ou habilidade, ele será removido. Os 20 segundos ditos na descrição da habilidade são do tempo de duração da habilidade em questão. Podemos comparar sua função com a habilidad...

Olá, Elter! Criar tópicos no fórum não agiliza o processo de atendimento do ticket. A plataforma de suporte trabalha em fila, o ticket é respondido assim que chega sua vez. O prazo de atendimento é geralmente de 3 (três) dias úteis, porém, estamos com uma alta demanda de tickets, o que pode ocasiona...

Olá, Elter!

A equipe está ciente do ocorrido.
O problema foi reportado para a desenvolvedora, a correção será aplicada assim que possível.

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Qualquer dúvida ou problema, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente.

Olá, Elter! Você consegue realizar o login normalmente no site? Se sim, tente alterar a senha. Também vale realizar o teste com outra conexão, por exemplo, rotear os dados móveis de seu celular para o computador ou utilizar uma VPN e verificar se o problema persiste. Essas são algumas possíveis solu...

Olá! Estamos com uma alta demanda de tickets no suporte, o que pode ocasionar atraso no atendimento. A equipe está trabalhando para normalizar isso o mais rápido possível. Como o ticket já foi enviado, peço que aguarde o atendimento, seu ticket será respondido assim que possível. Contamos com sua co...

Olá, Elter! O ato de denúncia de jogadores irregulares deve ser feito através do suporte, clique aqui para ser redirecionado. Crie um novo ticket na área de Denúncia/Bad User , preencha os campos corretamente e forneça o máximo de detalhes juntamente com todas as provas possíveis (vídeos e/ou screen...

Olá, Elter!

A equipe está ciente do ocorrido, as informações já foram reportadas para a desenvolvedora.
A correção será aplicada assim que possível.

Contamos com sua compreensão.

Olá, Elter! Se o precedimento de envio do ticket em nossa plataforma de suporte já foi realizado, basta aguardar, o atendimento será realizado assim que possível. Segue um tópico com algumas dicas para evitar atrasos no ticket, caso ache necessário: https://aika.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=4&am...

Olá! As missões do calabouço de Ursula estão com um nível a menos, a missão do modo elite só pode ser concluída no modo difícil, por exemplo. A equipe já reportou o problema para a desenvolvedora, estamos aguardando o retorno por parte da mesma, a correção será aplicada assim que possível. Pedimos d...

Olá! As missões do calabouço de Ursula estão com um nível a menos, a elite só pode ser concluída no modo difícil, a difícil no modo normal e assim sucessivamente. A equipe já reportou o problema para a desenvolvedora, estamos aguardando retorno por parte da mesma, a correção será aplicada assim que ...

Opa, tudo certo?

O FC mostrado na print, é um dos personagens da equipe, que estava realizando alguns testes com a classe, pode ficar tranquilo.

Bom jogo! o/

Olá, tudo certo? PK no servidor PVE é passível de punição, caso tenha provas (screenshots ou vídeos), basta abrir um ticket em nosso suporte. ( clique aqui para ser redirecionado) Crie um novo ticket na categoria Aika → Denúncia/Bad User , envie os arquivos em anexo, ou em qualquer servidor de uploa...

Olá, fbyb!

Caso as opções de anexo e resposta não estejam disponíveis em seu ticket do suporte, basta apertar as teclas CTRL + F5 para limpar o cache da página e tentar novamente.

Qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato, se necessário.

Olá, Elter! Para realizar a recuperação da conta, basta entrar em contato com nossa central de suporte. ( clique aqui para ser redirecionado ao suporte) Crie um novo ticket nas áreas Aika → Recuperação de Contas . Forneça todos os dados necessários, além de enviar em anexo uma foto do RG e CPF cadas...

Olá, shiroyuki! Criar tópicos no fórum não agiliza o atendimento do seu ticket. A equipe está com uma alta demanda no suporte, e isso pode ocasionar atraso no atendimento, estamos trabalhando para normalizar isso o mais rápido possível. Peço por gentileza, que aguarde, você será atendido assim que p...