Bug em um "slot" de char da minha acc

[ArchMengsk]

Olá, só queria informar um bug que aconteceu na minha acc, alguns dias atraz fui fazer um char e por algum motivo o jogo simplesmente fechou, agora toda vez que vou logar aparece "Arcan [3]" como se tivesse 3 chars, (eu tenho 2) e simplesmente não conssigo criar outro, Clico em criar personagem novo, aparece a tela tudo certo, porem se eu clico em "Criar" o botão fica cinza e nada acontece, ai meu jogo fecha caso eu tente logar em algum dos outros 2.

gostaria saber se há alguma solução, obg

[ArchMengsk]

UP ;-;