Não ganhei os itens do evento do Chamado do Marechal
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Não ganhei os itens do evento do Chamado do Marechal
Recentemente, fiz a solicitação através da colisão de mundos, tive a suposição de que isso nao afetaria o determinante para conseguir participar do evento. infelizmente creio que a minha solicitação nao foi atendida no geral já que parei de jogar em 2016 e voltei agora em 2018 - claramente estou dentro dos termos do evento - então, gostaria de saber como posso ter esse problema solucionado o mais breve possível pois o suporte não responde há quase mês e só encontro aqui como via expressa de ser atendido. grato.
- MrProtoman
- Moderador
- Mensagens: 923
- Registrado em: 23 Mai 2017, 16:49
Re: Não ganhei os itens do evento do Chamado do Marechal
Ola meu jovem, beleza?
Então é o seguinte, o prazo pra receber o item é de 24/72h não me lembro de certo e sua conta tem que atender aos seguintes requisitos: Elters que abandonaram o campo de batalha entre 01/01/2013 à 31/01/2018 receberão o item "Pacote de Retorno".
De dica pra receber o item caso você tenha outra conta, eu sempre aconselho a galera ingame escolher o char que quer receber, ficar um tempo on no jogo, cerca de uma hora ou duas, as vezes ate menos, sair do jogo um tempinho ou logar outra conta, e depois de um tempinho voltar, que ai o item provavelmente ja vai ter sido creditado no T, e ai é so escolher o CHAR que você quer receber e apertar T.
Caso não receba os item mesmo assim peço que envie um ticket no SUPORTE relatando seu problema, la você vai ter um atendimento mais preciso sobre o mesmo. LINK DO SUPORTE: https://suporte.ongame.net
Então é o seguinte, o prazo pra receber o item é de 24/72h não me lembro de certo e sua conta tem que atender aos seguintes requisitos: Elters que abandonaram o campo de batalha entre 01/01/2013 à 31/01/2018 receberão o item "Pacote de Retorno".
De dica pra receber o item caso você tenha outra conta, eu sempre aconselho a galera ingame escolher o char que quer receber, ficar um tempo on no jogo, cerca de uma hora ou duas, as vezes ate menos, sair do jogo um tempinho ou logar outra conta, e depois de um tempinho voltar, que ai o item provavelmente ja vai ter sido creditado no T, e ai é so escolher o CHAR que você quer receber e apertar T.
Caso não receba os item mesmo assim peço que envie um ticket no SUPORTE relatando seu problema, la você vai ter um atendimento mais preciso sobre o mesmo. LINK DO SUPORTE: https://suporte.ongame.net
Atenciosamente,
MrProtoman
Moderador Oficial - Aika Online
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