Alteração de senha

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RoubaramMeuNick
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Alteração de senha

Mensagempor RoubaramMeuNick » 14 Mar 2019, 00:11

Boa noite,

Recebi notificação para alterar minha senha, porém o e-mail com as instruções para alteração nunca chegam (já faz 1 semana desde a primeira tentativa de alteração). O e-mail está correto, E recebo outros tipos de e-mail da ongame, menos esse e-mail automático para alteração de senha.
Meu gato pôs um ovo

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blastoid
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Re: Alteração de senha

Mensagempor blastoid » 14 Mar 2019, 01:00

Olá,

Peço que verifique a pasta lixo eletrônico e/ou a pasta spam do seu e-mail, após encontra-lo, clique na opção "Não é lixo eletrônico".
O e-mail será enviado para a sua caixa de entrada, após isso, basta clicar em "cadastrar nova senha".

Imagem


Para solicitar o e-mail de alteração de senha, clique no seu nickname - canto superior direito - e vá em "Alterar senha".
O link abaixo também te levará para a página de alteração de senha:
Alterar senha

Aguardo seu feedback!

Qualquer dúvida ou problema, fique à vontade para entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Blastoid
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