Destruir item sem querer podem me ajudar?

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VanHelsing07
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Destruir item sem querer podem me ajudar?

Mensagempor VanHelsing07 » 17 Mar 2019, 01:30

Ola gm estava muito tempo sem jogar voltei hj dia 17/03/2019 e sem querer eu destruir o item que usa para ganhar o crepusculo full +5 que a ongame esta dando o item que usa para trocalo pelo set na missao recompensa do advento poderiam me ajudar restaurando o item ?

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blastoid
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Re: Destruir item sem querer podem me ajudar?

Mensagempor blastoid » 17 Mar 2019, 01:46

Olá,

A equipe realiza uma recuperação de cortesia, é possível usar esse recurso apenas uma vez por conta.
Você pode ver mais informações sobre a recuperação de cortesia no link abaixo:
[INFORMATIVO] TRANSFERÊNCIA E RECUPERAÇÃO DE CORTESIA

É necessário abrir um ticket em nosso suporte solicitando a recuperação dos itens, o link abaixo te levará até o nosso suporte. :)
Suporte Ongame

Qualquer dúvida ou problema, fique à vontade para entrar em contato conosco.
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