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[augustek]

Levei block na minha conta [removido] na segunda feira, mandei suporte no mesmo dia, já faz quase uma semana e ninguem me respondeu...
Dá uma ajuda ae

[MrProtoman]

Ola jovem, beleza?

Então, não existe nenhuma maneira de adiantar o seu processo de atendimento (Isso vale tanto pro fórum, quanto pro Discord), caso queira saber o motivo você pode logar no site do Aika, clicar em Minha Conta>Histórico de Punição, para mais informações sobre o caso só aguardando o atendimento.

Caso queira evitar ainda mais o atraso do seu ticket, é so seguir as instruções a seguir:

1 - Evite mandar mensagens desnecessárias em seu ticket, isso faz com que seu ticket volte para a fila, e atrasa ainda mais seu atendimento.

2 - Coloque todos os detalhes possíveis em uma mensagem só, caso tenha dificuldades para enviar uma imagem ou vídeo, dê um CTRL+F5 na pagina e/ou limpe o cachê do seu navegador.

3 - Mensagens a mais em seu ticket só devem ser enviadas quando um GM solicitar.

4 - Evite abrir Tickets desnecessários com o mesmo tema do anterior, ou pedindo para acelerar o seu processo de atendimento, nosso suporte funciona como um sistema de fila, isso só vai fazer com que seu atendimento atrase.

ID removido na mensagem, Fórum é um espaço publico, logo todos tem acesso ao mesmo, evite divulgar informações pessoais aqui, isso pode acarretar em mais problemas para você.

Agradeço a compreensão, e não se preocupe você não foi esquecido.

Tópico Trancado!