novamente pedindo a ajuda dos senhores respondam o ticket pf

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quartzoo
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novamente pedindo a ajuda dos senhores respondam o ticket pf

Mensagempor quartzoo » 30 Abr 2019, 18:49

olha eu abri o ticket no dia 09/04 hoje é dia 30/04 poxa será que preciso esperar 3 meses ? já estou ah um tempo sem jogar por conta disto :cry:

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MrProtoman
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Re: novamente pedindo a ajuda dos senhores respondam o ticket pf

Mensagempor MrProtoman » 30 Abr 2019, 19:22

Ola jovem, beleza?

Então, não existe nenhuma maneira de adiantar o seu processo de atendimento (Isso vale tanto pro fórum, quanto pro Discord).


Caso queira evitar ainda mais o atraso do seu ticket, é so seguir as instruções a seguir:
    1 - Evite mandar mensagens desnecessárias em seu ticket, isso faz com que seu ticket volte para a fila, e atrasa ainda mais seu atendimento.

    2 - Coloque todos os detalhes possíveis em uma mensagem só, caso tenha dificuldades para enviar uma imagem ou vídeo, dê um CTRL+F5 na pagina e/ou limpe o cachê do seu navegador.

    3 - Mensagens a mais em seu ticket só devem ser enviadas quando um GM solicitar.

    4 - Evite abrir Tickets desnecessários com o mesmo tema do anterior, ou pedindo para acelerar o seu processo de atendimento, nosso suporte funciona como um sistema de fila, isso só vai fazer com que seu atendimento atrase.


Agradeço a compreensão, e não se preocupe você não foi esquecido.

Tópico Trancado!
Atenciosamente,
MrProtoman
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