Prezados,
Consegui acesso a minha conta depois de muito tempo parado no jogo, o problema foi que não lembro mais o código de acesso para acessar meu personagem, digitei o código errado 5 vezes e agora ele se encontra bloqueado, como faço para resolver este problema?
Atenciosamente,
Junior Shinta
Códigode Segurança
Moderadores: Moderador, Gamemaster
Re: Códigode Segurança
Olá,
O desbloqueio do personagem é feito através do suporte, será necessário informar o CPF e o RG cadastrado na conta.
Para acessar o suporte, basta clicar no link abaixo:
Suporte Ongame
Caso esteja com problemas para selecionar o departamento, por favor, pressione CTRL + F5.
Caso tenha qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente.
O desbloqueio do personagem é feito através do suporte, será necessário informar o CPF e o RG cadastrado na conta.
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Atenciosamente,
Blastoid
Moderador - Aika Online
Blastoid
Moderador - Aika Online
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