OLA .
ESTOU RETORNANDO AO JOGO E TENHO UMA CONTA ANTIGA POREM AO TENTAR LOGAR DESCOBRI QUE A CONTA FOI ROUBADA A PESSOA QUE FEZ ISSO ROUBO ATE MSM O EMAIL ORIGINAL DA CONTA. ALTERANDO TODOS OS DADOS POSSESSÍVEL DE RECUPERAÇÃO GOSTARIA DE SABER SE ENVIANDO A FOTO DOS DOCUMENTO ORIGINAL CADASTRADO NA CONTA MAIS TODOS OS DADOS POSSÍVEL SOBRE INFORMAÇÃO DA CONTA TERIA COMO RECUPERAR PELO MENOS O CHAR QUE NELA AVIA ANTES DE EU PARAR .
ROUBO DE CONTA !!!!
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- MrProtoman
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- Registrado em: 23 Mai 2017, 16:49
Re: ROUBO DE CONTA !!!!
Ola jovem, beleza?
Então, se de fato sua conta foi invadida tem como realizar a recuperação sim, você vai precisar criar um ticket em nosso suporte e informar com detalhes o seu caso, juntamente com o ID da Conta e as fotos dos Documentos Cadastrados nela (CPF+RG), após feito isso é só aguardar o atendimento da equipe.
Até lá, sugiro que crie uma outra conta para não ficar de fora do Evento que ta rolando e pode te ajudar bastante com seu retorno ao jogo.
Qualquer outra duvida ou sugestão é só entrar em contato com a gente.
Então, se de fato sua conta foi invadida tem como realizar a recuperação sim, você vai precisar criar um ticket em nosso suporte e informar com detalhes o seu caso, juntamente com o ID da Conta e as fotos dos Documentos Cadastrados nela (CPF+RG), após feito isso é só aguardar o atendimento da equipe.
Até lá, sugiro que crie uma outra conta para não ficar de fora do Evento que ta rolando e pode te ajudar bastante com seu retorno ao jogo.
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Atenciosamente,
MrProtoman
Moderador Oficial - Aika Online
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