Eu não sei porque colocaram isso, mas, agora eu tento entrar nas minhas outras contas e não consigo, pois o email usado para crialas, não existe mais, e aí como faço? não faço, né!
Vou perder minhas contas e vai ficar por isso, espero que vocês tirem isso, ou pelo menos façam uma maneira para que eu possa mudar o email, sem ter que enviar os passos para o mesmo que não existe mais!
Desde já, agradeço pela atenção e peço que me ajudem...
Código de Verificação da Conta
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Re: Código de Verificação da Conta
aliszon escreveu:Eu não sei porque colocaram isso, mas, agora eu tento entrar nas minhas outras contas e não consigo, pois o email usado para crialas, não existe mais, e aí como faço? não faço, né!
Vou perder minhas contas e vai ficar por isso, espero que vocês tirem isso, ou pelo menos façam uma maneira para que eu possa mudar o email, sem ter que enviar os passos para o mesmo que não existe mais!
Desde já, agradeço pela atenção e peço que me ajudem...
Fala meu jovem, beleza?
Então, já adianto que em relação a isso não haverá mudanças, são medidas de seguranças que devem ser executadas, porem não é o fim do mundo.
Para recuperar sua conta será necessário entrar em contato com o suporte, solicitando a troca de email das contas, informando: Email novo + Foto do CPF e RG cadastrados na conta.
Caso as contas não tenham registro não será possível recuperar elas, afinal CPF e RG são a unica maneira de provar que as contas X,Y,Z são suas.
Repetindo: Sem a foto do CPF+RG cadastrados na conta não é possível recuperar as contas.
Qualquer outra duvida ou sugestão é só entrar em contato com a gente.
Atenciosamente,
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