Ação Equivocada do GM Umbra

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Katrynna
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Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor Katrynna » 02 Out 2013, 12:34

Referênte ao Tickt: VPS-782-90825 enviado ao meu e-mail.

Ja mandei 3 tickt, mas não obtenho nem resposta e nem solução. Por isso fui obrigada a postar para o publico para ver a falta de respeito do GM Umbra com os usuairos do jogo. Hoje faz dois dias que estou sem minha arma e o Gm não mandou nem o reebolso e nem uma arma para substituila, deixando assim minha dual sem nenhuma ultilidade :( fico triste porque nem se quer tenho informação do que se passa nesta confusão, afinal se o intem é roubo ou não não, tenho culpa e ja to com esta arma á mas de um Mês, porque só agora que o GM resolveu tirar e porque ate agora não tive um reembolso? ou pelo menos uma substituição?

Informo que a atidude do GM Umbra foi equivocada ao retirar minha arma, afirmando que é intem de suspeita de roubo pois obtenho a mesma a mais de um mês. creio eu que se ela é um item furtado sua correção deveria ser feita no máximo ás 72:00hs, o tempo suficiênte para a avaliação da conta e do equipamento e não após um mês de uso.
Também solicito uma arma substituta ate que o problema seja resolvido, pois essa deveria ser a primeira atitude do GM Umbra antes de retirar minha arma, pois assim minha dual ficou sem nenhuma ultilidade. Até agora não recebi nenhum reembolso e nem uma substituição da mesma. Pois sendo roubo ou não, eu não tenho culpa!

A arma foi me dada de presente pelo meu esposo, chinzorde comprada no leilão. Então não tenho culpa de nada, quero minha arma de volta ou o dinheiro para a compra da outra!

ChinZorde
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor ChinZorde » 02 Out 2013, 12:44

É, toda equipe da on-game tem tirado nota 0, é lamentável essa situação que você se encontra, os gms simplesmente acham que tem o direito de tirar itens da sua conta e pronto acabou, devolve somente quando eles querem, mesma coisa acontece com o pessoal que refinou os itens com os extratos B, Eu jogo a 4 meses, e desde essa época ja existia extrato naquele valor, e só agora eles querem resolver simplesmente retirando o refine do pessoal, muitos não tem nenhuma culpa. ISSO CHAMACE INCOMPETÊNCIA, é por isso que no Brasil as coisas so resolve na justiça, e é cada coisa besta.
Fica so isso para os GM's, quem não luta pelos seus direitos não é dignos de tê-los.

A culpa não é nossa. (FICA AQUI O MEU DESABAFO E OLha que só jogo a 4 meses)

E outra coisa, organiza essa loja de cash (DICA) poem a validade dos intens antes da pessoa comprar, ex. motaria não fala que é 30 dias esse é apenas 1 de muitos.

RENATAURO
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor RENATAURO » 02 Out 2013, 13:52

Gm,se a pessoa compra o item na casa de leilões ela não tem culpa se o item era roubado como ela iria saber então por favor resolvam isso devolva a arma da Dual dela isso não pode ficar assim.

xjeanx
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor xjeanx » 02 Out 2013, 14:36

concordo. quando vc compra alguma coisa no leilão n tem nenhum aviso dizendo q ela é roubada. Se o kra foi roubado com ctz ele mando suporte no msm dia. se vcs n resolveram ai e com vcs. espera a garota compra a arma, usa por 1mes. e dps decidi pega a arma. ela n tem culpa de nd. se for pega a arma. devolve o gold q ela gasto na arma. ou da outra igual pra ela.

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RoubaramMeuNick
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor RoubaramMeuNick » 02 Out 2013, 14:49

Infelizmente é assim que funciona. Não é a primeira vez que isso ocorre e eu conheço muita gente que desanimou por causa disso, você simplesmente não tem como confiar em nada. A postura da Ongame é essa, se você comprou algo roubado o azar é seu, em alguns casos ela ainda devolve uma parcela do gold que você gastou comprando, mas isso é raro.
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Katrynna
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor Katrynna » 02 Out 2013, 14:54

RoubaramMeuNick escreveu:Infelizmente é assim que funciona. Não é a primeira vez que isso ocorre e eu conheço muita gente que desanimou por causa disso, você simplesmente não tem como confiar em nada. A postura da Ongame é essa, se você comprou algo roubado o azar é seu, em alguns casos ela ainda devolve uma parcela do gold que você gastou comprando, mas isso é raro.







Realmente estou desanimanda com isso :/

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ChaoticCrisis
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor ChaoticCrisis » 02 Out 2013, 15:41

Como alguns já disseram a cima, se o player comprou o item no leilão, ele não deve ser penalizado por isso ! Porque, como vamos saber se o item é roubado ou não ? Se for assim fecha o leilão , porque então todos os itens de lá são roubados !
a KATRYNNA está a um tempo sem poder jogar direito com a personagem dela, e ela já está desanimando devido ao ocorrido ...
Então se vocês puderem agilizar o reembolso , por favor , façam isso !!! Uma boa parte dos players querem se divertir e não ficar "esquentando a cabeça" com pequenos "probleminhas" ocorridos !
Então Sr.GM, tente resolver esse caso o mais rápido possível , e antes de tirarem o item da pessoa, mandem o reembolso de imediato !!!

ChinZorde
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor ChinZorde » 02 Out 2013, 15:48

Campanha GM Devolve a arma da Katry adote essa você também!

YanSantos1
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor YanSantos1 » 02 Out 2013, 16:04

Vdd. se vc compra um iten no leilão n tem como saber se ele é roubado ou n. a pessoa pode compra um iten roubado sem saber. mas ao gm recupera a arma. pra devolve pro verdadeiro dono. ele deveria devolve tbm o gold q foi gasto nessa arma. pq se n, o kra q roubou a arma sai ganhando alem de tudo. pq ele teria roubado. vendido. e ainda ficaria com o gold. q era oq ele queria. e a pessoa q gasto gold comprando a arma por engano ficaria no prejuiso.
parabéns pra ongame. Estão cada vez melhor.

Katrynna
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor Katrynna » 02 Out 2013, 16:05

ChinZorde escreveu:Campanha GM Devolve a arma da Katry adote essa você também!












:lol: espero que isso funcione...
E agradeço a ajuda de todos :roll:

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RoubaramMeuNick
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor RoubaramMeuNick » 02 Out 2013, 16:44

ChaoticCrisis escreveu:Como alguns já disseram a cima, se o player comprou o item no leilão, ele não deve ser penalizado por isso ! Porque, como vamos saber se o item é roubado ou não ? Se for assim fecha o leilão , porque então todos os itens de lá são roubados !
a KATRYNNA está a um tempo sem poder jogar direito com a personagem dela, e ela já está desanimando devido ao ocorrido ...
Então se vocês puderem agilizar o reembolso , por favor , façam isso !!! Uma boa parte dos players querem se divertir e não ficar "esquentando a cabeça" com pequenos "probleminhas" ocorridos !
Então Sr.GM, tente resolver esse caso o mais rápido possível , e antes de tirarem o item da pessoa, mandem o reembolso de imediato !!!



Ela não é a primeira, e o caso dela não é diferente dos demais. A Ongame não vai reembolsar nem devolver nada.
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Re: Ação Equivocada do GM Umbra

Mensagempor ViraLata » 02 Out 2013, 22:58

Antes de mais nada, gostaria de pedir para a autora do topico para não usar a ferramenta de denuncia com o intuido de chamar a atenção dos GMs, alem disso, logar outras contas para tumultuar não é algo que vai te ajudar com seu problema, muito pelo contrario, pode acabar com suspensão de sua conta no forum.
Enfim, com tudo isso este topico ja virou bagunça.


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