Quanto tempo demora o suporte ?

[bearks]

Abri um ticket suporte ontem e queria saber quanto tempo em média demora a resposta.

[gaviaoselest]

Uns 2 mês depende da boa vontade kkk

[BruxaGelida]

O problema é que os GMs estão cuidando de 2 jogos (aika e metin 2), então são muitos tickets abertos diariamente para pouca gente resolvendo, sem falar nos engraçadinhos que abrem tickets por motivos estapafúrdios, ou que abrem 50 tickets pelo mesmo assunto

[BruxaGelida]

Mas não esquenta, os meus levam uma semana, já aconteceu de demorarem 30 minutos no inicio do ano passado, quando não estavam tão sobrecarregados assim