Caramba, bora da uma adiantada ai

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caetite169
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Caramba, bora da uma adiantada ai

Mensagempor caetite169 » 17 Dez 2018, 22:32

Caramba gente, bora adiantar as coisas ai, né, desde o dia 8 e nada de ninguém falar a situação de minha conta, pelo visto vou passar o natal e ano novo com a conta roubada e bloqueada, pois até agora n virou nada

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blastoid
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Re: Caramba, bora da uma adiantada ai

Mensagempor blastoid » 18 Dez 2018, 02:03

E aí, Caetite169.

Pelo o que eu li na sua publicação, aparentemente, você foi roubado e teve o personagem bloqueado, certo?
Em situações de roubo/invasão, a equipe da OnGame precisa investigar e verificar todo o caso, para depois fazer qualquer tipo de devolução e aplicar a punição ao invasor.
Tickets dessa área tendem a demorar um pouco mais por conta disso.

Já sobre seu personagem bloqueado, abra um ticket no suporte e informe o CPF e RG vinculados à conta, após isso seu personagem será desbloqueado.

Obs: Não sou da equipe da OnGame, portanto, o suporte pode não funcionar da maneira como eu disse. É apenas um exemplo, ok?
Atenciosamente,
Blastoid
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caetite169
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Re: Caramba, bora da uma adiantada ai

Mensagempor caetite169 » 26 Dez 2018, 22:03

Tlg meu bom, porém desde o dia 8 e nada ate agora, hj já e dia 26, ano novo ta vindo e creio que vão dar tudo na msm coisa

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