Prova utilizada para Ban Grade A

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EternoTomatao
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Prova utilizada para Ban Grade A

Mensagempor EternoTomatao » 17 Set 2019, 14:22

Boa tarde,

Prestem atenção nessa prinscreen utilizada como prova por nossos GM para me banirem com GRADE A.
Imagem

Se nossos GM jogassem AIKA, saberiam que nesta imagem não consta que a reliquia foi colocada no devir, pois não há tempo de estabilização da relíquia. Alguém pode ter colocado neste devir para me acusar.

Como há uma grande demora no atendimento no suporte, espero que algum moderador do fórum me ajude.

O que eu faço nesse caso?

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Blastoid
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Re: Prova utilizada para Ban Grade A

Mensagempor Blastoid » 17 Set 2019, 14:44

Prezado,

Você pode solicitar uma re-análise, no entanto, esse pedido só pode ser aberto através do suporte.

Para abrir o pedido de re-análise, siga as instruções abaixo:
- Acesse o suporte - Suporte Ongame
- Selecione "Aika"
- Selecione o setor "Denúncia e Bad User"

Lembre-se de colocar "Re-análise" no título do seu ticket.

Estamos à disposição para caso tenha qualquer dúvida ou problemas para abrir o ticket.
Atenciosamente,
Blastoid
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