Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

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Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor Rebellion » 04 Nov 2013, 20:26

Me acuse de floodar, de mandar mais de 1 ticket para o suporte, mas pense bem, a "empresa" disse que eu adquiri itens ilegais, e teria de ficar 60 dias sem usar minha conta, a punição acabou "Status da Punição: Desbanido". Ansioso para voltar a jogar, crente que não joguei dinheiro fora, então ao tentar logar, recebo a maravilhosa mensagem de "Conta bloqueada, entre em contato com o suporte".
Alguem me diz alguma coisa, tipo "houve algum erro no sistema, estamos cientes que já foi cumprida a punição e logo iremos liberar sua conta" ou " desista, fizemos vc esperar 60 dias de propósito,e sua conta com cash e tudo nela, já era!".

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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor Rebellion » 04 Nov 2013, 21:50

61 dias.

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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor Rebellion » 05 Nov 2013, 08:52

62 dias.

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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor RoubaramMeuNick » 05 Nov 2013, 11:58

Já entrou em contato com o suporte?
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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor Rebellion » 05 Nov 2013, 12:09

RoubaramMeuNick escreveu:Já entrou em contato com o suporte?


sim: 02/11/2013 20:11

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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor RoubaramMeuNick » 05 Nov 2013, 12:12

Bem, nesse caso se o GM passar por aqui ele vai dizer que tem até hoje para respondê-lo. A ongame deveria checar esse sistema de banimento, se for automático ta na cara que é problemático, muita gente reclama e se não for, deveriam arranjar um jeito de ser.
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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor [GM]Mustang » 05 Nov 2013, 17:38

Recomendo você mandar um ticket de suporte para "Denúncia/Bad User". Lá a nossa equipe poderá tirar todas as suas dúvidas referentes ao assunto e o que está ocorrendo com o jogo.

Qualquer dúvida estarei a disposição.
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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor Rebellion » 05 Nov 2013, 18:19

Já mandei todos os tickets possiveis, buscando uma solução para algo aparentemente, ser extremamente facil de resolver.

62 dias e meio.

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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor Rebellion » 06 Nov 2013, 00:22

63 dias.
Ticket 02/11/2013 20:11

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Re: Desbloqueie o que não era mais para estar bloqueado!

Mensagempor [GM]Mustang » 06 Nov 2013, 12:11

Rebellion,

Analisamos a sua conta ela será liberada em instantes.
Peço desculpas pela demora.

Atenciosamente, GM Mustang.
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