[GM] Não sei o que fazer

[doubledodge]

Voltei a jogar aika tem algumas semanas, e notei que um dos meus personagens está bloqueado, e me lembro que quando parei de jogar eu tinha esquecido a senha do personagem, então fui procurar o que se deve fazer para desbloqueá-lo, e estava solicitando o RG e CPF correto da conta, mas na época que eu criei essa conta (tem alguns anos) eu usei o CPF e RG do meu primo porque eu não tinha na época e ele já mora em outro país e não tenho como solicitar a numeração com ele.
Teria como eu mudar as informações da conta pro meu próprio CPF e RG?

[NissiLakia]

Olá, doubledodge.

Segundo a própria Ongame, a alteração dos documentos de RG e CPF, só pode ser feita nas seguintes condições:

-Conta cadastrada com documentos dos responsáveis, alterar os documentos para que então fique com os dados do titular da conta.

-Conta cadastrada com documentos do titular, alterar os documentos para que então fique com os documentos dos responsáveis.

Em ambos os casos será necessário o envio de imagem do RG e do CPF do titular e do responsável da conta. Envie sua solicitação para o departamento "Aika/Recuperar Conta".