Olá,
Seja bem vindo novamente, Digo!
Então, vocês estão conseguindo logar a conta "principal", e as outras que possuem caracteres repetidos não estão conectando, certo?
Caso for esse o problema, conectem-se com essas contas em nosso site, vá no menu superior direito e certifique-se que as contas não estejam trancadas.
Caso esteja aparecendo a opção "Destrancar Conta", basta clicar e seguir o guia enviado para seu e-mail cadastrado.
É interessante também dar uma olhada no histórico de punição de cada conta, você pode verificar no link abaixo:
Histórico de PuniçãoCaso não conste nenhuma punição e a conta também não esteja trancada, por favor, entrem em contato através do suporte.
Vocês podem acessar o suporte através do link abaixo:
Suporte OngameCaso não estejam conseguindo anexar alguma imagem e/ou selecionar a categoria do ticket, basta apertar CTRL + F5.
A equipe está sempre à disposição.
Convido vocês para fazerem parte do nosso servidor no Discord, será um prazer ter vocês lá!
Link:
https://discord.gg/xZJhBkbEm caso de qualquer outro problema, dúvida ou sugestões, sintam-se à vontade para entrarem em contato novamente.