suporte gm responde lá

[YORUEM]

suporte gm da mais atenção a isso tem pessoas com suporte a 30 dias o meu ta 6 dias como que q o pessoal volte a jogar se não responde o suporte

[[GM]Poseidon]

Atualmente o suporte está bem abaixo dos 30 dias de espera. Alguns demoram mais que outros devido à categoria. Cada categoria tem um número diferente de tickets recebidos por dia, e em certas categorias a demora é maior por precisar de mais análise que em outras.

O único jeito de o usuário esperar mais do que deveria é no caso dele ficar mandando novas mensagens no ticket que ele criou, pois respondemos o ticket em ordem de "última atividade". Ou seja, quando um usuário manda uma nova mensagem no mesmo ticket, ele volta para o fim da fila pois a "Última Atividade" é reiniciada.

Portanto, recomendo fortemente que não envie novas mensagens no mesmo ticket