Nao consigo Comprar Cash

[Tinhogodslay]

Eu uso somente o método por cartão de credito e no shop este modo está bloqueado, ja criei ticket pro support com foto do RG,Cpf e minha fatura e dpois de algumas horas o ticket automaticamente somem e nao resolve meu problema,, por favor GMs, me ajudem aqui, ja que pelo ticket nao estou consiguindo, quero colocar cash por cartão de crédito e está bloqueado, tenho as fotos aqui do RG , CPF e minha fatura, me ajudem.

[[GM]Setimo]

Elters,
verifique se você encaminhou esse ticket para o suporte de categoria LOJA. Se não, pode criar outro e encaminhar para a área correta e aguardar a equipe responsável cadastrar seu cartão.