(GMs) Conta inexistente

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DecaDurateston
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(GMs) Conta inexistente

Mensagempor DecaDurateston » 17 Nov 2016, 00:24

Bom dia senhores

Desde ontem depois da atualização do cliente e da nova integração da conta ongame+Facebook+Google eu não consigo logar com minha conta principal nem no jogo e nem no site. E no dia 15/11 eu tinha logado normalmente.
Na tela de login do game diz que eu tenho de "fechar o navegador para me conectar" e no site diz que o id e email são inexistente. Logo não conseguindo logar no site do game eu não consigo enviar suporte pela conta principal que está com problemas.
Então vos peço um esclarecimento do que aconteceu e quando será normalizado.

Desde já agradeço

VeshMano
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Re: (GMs) Conta inexistente

Mensagempor VeshMano » 17 Nov 2016, 11:29

Estou com o mesmo problema, minha conta principal não loga, fica aparecendo esse aviso do navegador ai, ai tento logar no site e da usuário ou senha invalido, tento a opção "esqueci minha senha" e ponho o email e o login do jogo e aparece que não existe.

Esta assim desde ontem...

biigmasterb1
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Re: (GMs) Conta inexistente

Mensagempor biigmasterb1 » 17 Nov 2016, 13:06

tbm estou assim ta virando palhaçada ja.

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Carh
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Re: (GMs) Conta inexistente

Mensagempor Carh » 17 Nov 2016, 15:58

Eu tbm tou com esse problema ja mandei suporte gm pediu print dos documentos e nem responder com a soluçao responde aff :x

admin
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Re: (GMs) Conta inexistente

Mensagempor admin » 17 Nov 2016, 16:03

Prezados,

Limpem completamente o cache do navegador e tentem novamente, por favor.

Qualquer nova dúvida, utilizem o tópico "Novo Sistema - Minha Conta".

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Carh
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Re: (GMs) Conta inexistente

Mensagempor Carh » 17 Nov 2016, 16:10

admin escreveu:Prezados,

Limpem completamente o cache do navegador e tentem novamente, por favor.

Qualquer nova dúvida, utilizem o tópico "Novo Sistema - Minha Conta".



ja fiz isso ate de windows e pc ja tentei mesmo erro

DecaDurateston
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Re: (GMs) Conta inexistente

Mensagempor DecaDurateston » 17 Nov 2016, 16:20

Carh escreveu:
admin escreveu:Prezados,

Limpem completamente o cache do navegador e tentem novamente, por favor.

Qualquer nova dúvida, utilizem o tópico "Novo Sistema - Minha Conta".



ja fiz isso ate de windows e pc ja tentei mesmo erro


Pois é, tentei aqui agora e não deu certo comigo também.
O jeito é esperar. Como eu não tenho nada de cash ativo não tenho pressa em logar, mas outros podem tá com item ativo.

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