"Não foi possível receber informação do servidor."

[KraigorLendia]

Bom dia, mais alguém esta com esse problema? Ontem não consegui jogar pelos DC's constantes e vi várias pessoas reclamando nos grupos de Aika no Facebook e também aqui no Fórum, e agora pela madrugada/manhã tentei entrar no Aika e não consigo, as vezes passa do launcher mas depois de colocar ID/Senha não carrega o XIGNCODE e fica por isso.

Ps: Minha Internet esta funcionando perfeitamente.

[DarkDiviner]

Também estou com mesmo problema, tentei entrar pensando que errei a senha, mas percebi que é o próprio Aika, que está com problema de servidor, aguardando a volta do jogo.

[PewPeeeee]

Desde a sexta-feira passada, pelo menos pra mim o Aika está extremamente lagado. Achei que era minha internet, liguei para o provedor, eles mandaram um técnico aqui e o mesmo falou que não havia problema nenhum com a internet. Geralmente na parte da noite o lag aumentava.
Hoje cedo liguei o pc e fui logar, e está dando o mesmo, quando consigo abrir o jogo, ao por a senha, não conecta também.

[KraigorLendia]

Desde a sexta-feira passada, pelo menos pra mim o Aika está extremamente lagado. Achei que era minha internet, liguei para o provedor, eles mandaram um técnico aqui e o mesmo falou que não havia problema nenhum com a internet. Geralmente na parte da noite o lag aumentava.
Hoje cedo liguei o pc e fui logar, e está dando o mesmo, quando consigo abrir o jogo, ao por a senha, não conecta também.

Estou desde sábado pra cá no período da noite com um lag absurdo (Somente no Aika) e ontem foi o dia todo ai agora isso, vamos torcer que a manutenção de hoje consiga melhorar isso.

[PewPeeeee]

Agora, depois que acabou a manutenção, o launcher voltou a funcionar, porém o xign não carrega, abri o Aika cerca de 8 vezes, em apenas uma delas carregou e não apareceu a quantidade de personagens que eu tenho na hora de escolher o mundo, quando cliquei no Krizon não apareceu mais nada.

[GMHexorLee]

Pessoal, não estamos com nenhum tipo de instabilidade em nossos servidores, então, o que pode estar acontecendo, é alguma instabilidade em algum ponto na rota de conexão entre o provedor de serviço de vocês e os servidores da Ongame.

Se qualquer ponto dessa rota estiver congestionado ou com instabilidades, vocês podem sofrer com lag sim, mas não é problema com o servidores da empresa.

De qualquer forma nosso departamento de infraestrutura foi avisado para monitorar nossos servidores e verificar se há algum problema.