★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
Moderadores: Moderador, Gamemaster
★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
Saudações, Elters!
A colisão de mundos já está com data marcada para acontecer, e será no dia:
★ 28/03/2018 ★
Recomendamos dar uma passada no nosso último GM Blog sobre a fusão para ficar por dentro das novidades clicando aqui!
É muito importante ler o regulamento completo na página de migração antes de preencher o seu ID, pois se for inserido um ID errado e ainda houver a confirmação por e-mail, não será possível reverter a migração, e você perderá itens importantes!
Agora que você leu o GMBlog já sabe que tivemos que criar um sistema diferente para agilizar a migração e evitar o prejuízo que muitos jogadores iriam sofrer com a possível perda de prans, armazém e inventário premium.
Então vamos as dúvidas sobre este sistema:
1 - Tenho 3 personagens no Arcan e 2 no Krizon e quero migrar todos eles.
Você precisará criar uma nova conta para os seus personagens de Krizon de acordo com a situação 3 do regulamento.
2 - Tenho 2 personagens no Arcan e 1 no Krizon e quero manter todos na mesma conta.
Infelizmente não será possível, para salvar os seus personagens de Krizon será necessário criar uma segunda conta.
3 - Tenho X personagens em Arcan na minha conta e quero trazer os personagens do Krizon para essa mesma conta.
Sem problemas! Basta preencher o formulário com a mesma ID que você está logado, que deve ser a mesma que contém seus personagens de Krizon. Tenha ciência de que, com isso, todas as suas informações de Arcan serão substituídas por Krizon e não poderão ser recuperadas. Se não quiser esta opção, crie uma segunda conta.
4 - Só tenho 3 personagens no krizon, eu vou precisar seguir algum regulamento da migração?
Sim. Logue no site com a conta em que estão estes personagens de Krizon e preencha o campo de migração com este mesmo ID, então as suas informações serão migradas para o novo servidor.
5 - Tenho personagens apenas em Arcan, eu vou precisar seguir algum regulamento da migração?
Não. O formulário é apenas para quem possui personagens em Krizon.
6 - Minha Guild poderá ser criada após a fusão de servidores?
Estamos reunindo todos os líderes de Guilds de level 7 ou mais, após a fusão de servidores, esses jogadores vão receber o item "Garantia de Guild", com esse item será possível criar sua Guild e na semana seguinte a criação para os demais players será liberada.
7 - Minha conta está banida, o que eu posso fazer?
As contas banidas não serão migradas nesse momento, mas você não perderá a chance de migrar a conta, após o final da punição você pode preencher o formulário e solicitar a migração de sua conta.
8 - Existe algum prazo para migração das contas?
Não existe um prazo, o formulário estará disponível por tempo indeterminado, o que ocorre é que as contas que vierem solicitar a migração após o dia 28/03 vão precisar aguardar um pouco mais de tempo até que as contas sejam migradas pelo sistema.
9 - Como vai ficar o cadastro da segunda conta já que só pode usar o RG e CPF em 1 ID?
Exclusivamente para este caso você poderá solicitar a vinculação dos dados na segunda conta. Basta entrar em contato com o suporte após a migração e informar a ID das contas e enviar imagens dos documentos cadastrados na primeira conta.
Comente neste tópico a sua dúvida sobre o sistema de migração que iremos adiciona-la neste FAQ e responder direto no seu post!
Comentários não relacionados ao tópico serão excluídos sem aviso prévio!
Para demais dúvidas sobre a fusão, consulte os nossos últimos GMBlogs ou comente neste outro tópico.
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1 - Tenho 3 personagens no Arcan e 2 no Krizon e quero migrar todos eles.
Você precisará criar uma nova conta para os seus personagens de Krizon de acordo com a situação 3 do regulamento.
2 - Tenho 2 personagens no Arcan e 1 no Krizon e quero manter todos na mesma conta.
Infelizmente não será possível, para salvar os seus personagens de Krizon será necessário criar uma segunda conta.
3 - Tenho X personagens em Arcan na minha conta e quero trazer os personagens do Krizon para essa mesma conta.
Sem problemas! Basta preencher o formulário com a mesma ID que você está logado, que deve ser a mesma que contém seus personagens de Krizon. Tenha ciência de que, com isso, todas as suas informações de Arcan serão substituídas por Krizon e não poderão ser recuperadas. Se não quiser esta opção, crie uma segunda conta.
4 - Só tenho 3 personagens no krizon, eu vou precisar seguir algum regulamento da migração?
Sim. Logue no site com a conta em que estão estes personagens de Krizon e preencha o campo de migração com este mesmo ID, então as suas informações serão migradas para o novo servidor.
5 - Tenho personagens apenas em Arcan, eu vou precisar seguir algum regulamento da migração?
Não. O formulário é apenas para quem possui personagens em Krizon.
6 - Minha Guild poderá ser criada após a fusão de servidores?
Estamos reunindo todos os líderes de Guilds de level 7 ou mais, após a fusão de servidores, esses jogadores vão receber o item "Garantia de Guild", com esse item será possível criar sua Guild e na semana seguinte a criação para os demais players será liberada.
7 - Minha conta está banida, o que eu posso fazer?
As contas banidas não serão migradas nesse momento, mas você não perderá a chance de migrar a conta, após o final da punição você pode preencher o formulário e solicitar a migração de sua conta.
8 - Existe algum prazo para migração das contas?
Não existe um prazo, o formulário estará disponível por tempo indeterminado, o que ocorre é que as contas que vierem solicitar a migração após o dia 28/03 vão precisar aguardar um pouco mais de tempo até que as contas sejam migradas pelo sistema.
9 - Como vai ficar o cadastro da segunda conta já que só pode usar o RG e CPF em 1 ID?
Exclusivamente para este caso você poderá solicitar a vinculação dos dados na segunda conta. Basta entrar em contato com o suporte após a migração e informar a ID das contas e enviar imagens dos documentos cadastrados na primeira conta.
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Atenciosamente,
GM Azkey ツ
GM Azkey ツ
- ElviBritania
- Cidadão Ametis
- Mensagens: 104
- Registrado em: 19 Jul 2015, 16:03
Re: ★ OFICIAL - Colisão de Mundos! ★
eu só tenho 3 personagens no krizon ,eu vou precisar seguir algum regulamento da migração ?
GM Azkey: Dúvida adicionada!
GM Azkey: Dúvida adicionada!
Re: ★ OFICIAL - Colisão de Mundos! ★
Sobre as nações sera mantida as 3 ou haverá alguma alteração ?
GM Azkey: Todas as nações serão resetadas!
GM Azkey: Todas as nações serão resetadas!
Re: ★ OFICIAL - Colisão de Mundos! ★
Então, tenho 3 personagens no arcan ( conta principal), e 3 personagens no Krizon, porém não quero perder os de Krizon. Tenho que pegar o Id de uma segunda conta, ir nesse link da migração com a minha conta original e colocar o Id da outra conta que os personagens do Krizon irão migrar sem modificar meus personagens no Arcan, é isso ?
que treco confuso. uasdhausdha
GM ZFall: Fala man, tranquilo? Então, você precisa logar a sua conta atual onde os 3 personagens de Arcan e Krizon estão e acessar a pagina de migração, na hora de colocar o ID, coloca dessa sua conta secundaria, somente as informações de Krizon serão migradas, exemplo abaixo.
Migrando para mesma conta: Todas as informações de Arcan serão substituídas pelas informações de Krizon
Migrando para outra conta: Todas as informações de Arcan serão mantidas na conta atual, as informações de Krizon serão migradas para essa conta secundaria.
que treco confuso. uasdhausdha
GM ZFall: Fala man, tranquilo? Então, você precisa logar a sua conta atual onde os 3 personagens de Arcan e Krizon estão e acessar a pagina de migração, na hora de colocar o ID, coloca dessa sua conta secundaria, somente as informações de Krizon serão migradas, exemplo abaixo.
Migrando para mesma conta: Todas as informações de Arcan serão substituídas pelas informações de Krizon
Migrando para outra conta: Todas as informações de Arcan serão mantidas na conta atual, as informações de Krizon serão migradas para essa conta secundaria.
Re: ★ OFICIAL - Colisão de Mundos! ★
Continuarão com três nações ou irão colocar mais uma ?
E os nomes das nações serão resetados com nomes novos como no servidor ?
GM ZFall: Serão somente 3 nações e com os mesmos nomes. (Exion, Selest e Ametis)
E os nomes das nações serão resetados com nomes novos como no servidor ?
GM ZFall: Serão somente 3 nações e com os mesmos nomes. (Exion, Selest e Ametis)
Re: ★ OFICIAL - Colisão de Mundos! ★
Boa noite
Estou com duvida tenho char em exion ,selest ,ametis ,tem como junta esses tres personagens em uma conta so pra ir pra arcan e se tem como posso estar fazendo isso
grata
GM ZFall: Oi moça, td bem?
A equipe inicialmente faria isso, os personagens seriam migrados de um servidor para o outro, mantendo a mesma conta com personagens de ambos os servidores, porém como a equipe enfrentou alguns problemas com as ferramentas disponibilizadas pela HBS, a unica opção viável para não prejudicar vocês é essa que estamos disponibilizando, será possível migrar a conta por completa para o Arcan, mas sem transferir os personagens de uma conta/servidor para outra conta/servidor.
Resumindo: Não será possível juntar seus 3 personagens na mesma conta, mas as nações serão resetadas.
Estou com duvida tenho char em exion ,selest ,ametis ,tem como junta esses tres personagens em uma conta so pra ir pra arcan e se tem como posso estar fazendo isso
grata
GM ZFall: Oi moça, td bem?
A equipe inicialmente faria isso, os personagens seriam migrados de um servidor para o outro, mantendo a mesma conta com personagens de ambos os servidores, porém como a equipe enfrentou alguns problemas com as ferramentas disponibilizadas pela HBS, a unica opção viável para não prejudicar vocês é essa que estamos disponibilizando, será possível migrar a conta por completa para o Arcan, mas sem transferir os personagens de uma conta/servidor para outra conta/servidor.
Resumindo: Não será possível juntar seus 3 personagens na mesma conta, mas as nações serão resetadas.
Danizinha
- ElviBritania
- Cidadão Ametis
- Mensagens: 104
- Registrado em: 19 Jul 2015, 16:03
Re: ★ OFICIAL - Colisão de Mundos! ★
já pode fazer esses procedimentos ou tem que esperar o dia da migração ?
GM ZFall: Fala man,
Pode fazer o procedimento e jogar normalmente, você apenas precisa confirmar os e-mails da migração antes do dia 28/03.
GM ZFall: Fala man,
Pode fazer o procedimento e jogar normalmente, você apenas precisa confirmar os e-mails da migração antes do dia 28/03.
Re: ★ OFICIAL - Colisão de Mundos! ★
Minha conta que tem personagens do Krizon e Arcan tem meus dados registrados nela (CPF e RG), se eu migrar os personagens do krizon para outra conta, vou ter que ficar com essa nova conta sem poder registrar ela com meus dados? ( pois ate onde sabemos não da para registrar 2 contas com o mesmo dado)
GM Azkey: Exclusivamente para este caso você poderá solicitar a vinculação dos dados na segunda conta. Basta entrar em contato com o suporte após a migração e informar os IDs das contas e enviar imagens dos documentos que serão vinculados.
GM Azkey: Exclusivamente para este caso você poderá solicitar a vinculação dos dados na segunda conta. Basta entrar em contato com o suporte após a migração e informar os IDs das contas e enviar imagens dos documentos que serão vinculados.
Como eu me sinto jogando de Cleriga!
Re: ★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
Boa tarde, minha pergunta é a respeito dos itens e o cash no inventário na loja J, eles permaneceram após essa migração?E migrando para uma conta nova, o cash estará na conta do Arcan ou do novo servidor?
GM ZFall: Os itens da loja "J" serão migrados junto com as informações da conta, sobre o Cash, ele estará disponível apenas na conta principal e não na secundaria.
GM ZFall: Os itens da loja "J" serão migrados junto com as informações da conta, sobre o Cash, ele estará disponível apenas na conta principal e não na secundaria.
Re: ★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
Oi Então Queria saber se as relíquias que foram destruídas na época das 5 nações que viraram 3 nações só. Vão voltar na junção ou não.
Tipo tinha dois cálices, duas espadas e etc...
GM ZFall: Todas as relíquias serão destruídas, então o pessoal vai precisar dropar tudo novamente, é possível que alguma relíquia possa ter ficado "presa" em algum personagem bloqueado e com o resete delas, todas estarão disponíveis para serem dropadas.
Em relação ao numero de relíquias, se houve a diminuição deles em decorrer da alteração de 5 nações para 3 nações, infelizmente o número de relíquias permanecerá o mesmo.
Tipo tinha dois cálices, duas espadas e etc...
GM ZFall: Todas as relíquias serão destruídas, então o pessoal vai precisar dropar tudo novamente, é possível que alguma relíquia possa ter ficado "presa" em algum personagem bloqueado e com o resete delas, todas estarão disponíveis para serem dropadas.
Em relação ao numero de relíquias, se houve a diminuição deles em decorrer da alteração de 5 nações para 3 nações, infelizmente o número de relíquias permanecerá o mesmo.
Re: ★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
Mano acho que não volta as relíquias das 5 nações , antigamente tinha 2 espadas , 2 cálices , mas no cap 80 por exemplo , o dano era 5k 6k padrão pra um refinadinho +8+9 , o pessoal tinha em torno de 30k de hp e batiam 15k 18k na pancada de sangue , hoje em dia com esse dano absurdo , att dando 40k no padrão , war batendo 100k na pancada , é bem difícil voltar as relíquias de antes.
Re: ★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
A respeito do embrulhos como irá ocorrer se os personagens terão os Nicks resetados? Terá que mandar suporte para abrir?
GM ZFall: Então, se o embrulho realmente foi feito naquele personagem a equipe poderá abrir eles através da solicitação no suporte, porém ainda vamos seguir a mesma regra publicada anteriormente, se o "Embrulho" foi feito em outro personagem que já foi apagado ele não será aberto.
A equipe recomenda a todos os jogadores que estejam retirando os itens dos embrulhos, tendo em vista que todos os itens serão migrados, mesmo que haja a recuperação através do suporte, deixar eles abertos evita a abertura de Tickets e também o tempo perdido solicitando a recuperação dos itens.
GM ZFall: Então, se o embrulho realmente foi feito naquele personagem a equipe poderá abrir eles através da solicitação no suporte, porém ainda vamos seguir a mesma regra publicada anteriormente, se o "Embrulho" foi feito em outro personagem que já foi apagado ele não será aberto.
A equipe recomenda a todos os jogadores que estejam retirando os itens dos embrulhos, tendo em vista que todos os itens serão migrados, mesmo que haja a recuperação através do suporte, deixar eles abertos evita a abertura de Tickets e também o tempo perdido solicitando a recuperação dos itens.
- shadow1576
- Cidadão Exion
- Mensagens: 39
- Registrado em: 18 Nov 2014, 19:09
Re: ★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
A minha duvida seria.
Só tenho 3 char e todos eles são de Krizon e nenhum em Arcan, se eu migrar todos os 3 char de krizon para o mesmo ID, no mesmo server eu tenho que criar 3 char em Arcan, para fazer a substituição ou não a necessidade.
GM ZFall: Você precisa criar os 3 personagens em Arcan, pois no momento que a conta for ter os dados substituídos ele busca no banco o slot de cada um dos personagens.
Só tenho 3 char e todos eles são de Krizon e nenhum em Arcan, se eu migrar todos os 3 char de krizon para o mesmo ID, no mesmo server eu tenho que criar 3 char em Arcan, para fazer a substituição ou não a necessidade.
GM ZFall: Você precisa criar os 3 personagens em Arcan, pois no momento que a conta for ter os dados substituídos ele busca no banco o slot de cada um dos personagens.
Re: ★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
Boa Noite, tenho uma pergunta que acredito ninguém fez ainda.
Se eu não quiser manter os personagens e coisas do Arcan,tendo 3 personagens, porém 2 estão bloqueados por causa da senha numérica, será possível fazer a migração?
GM ZFall: A senha numérica dos personagens não altera em nada o processo de migração, tendo os 3 personagens em Arcan, mesmo que bloqueados, ao serem substituídos pelas informações de Krizon, todos terão as senhas numéricas de Krizon.
Se eu não quiser manter os personagens e coisas do Arcan,tendo 3 personagens, porém 2 estão bloqueados por causa da senha numérica, será possível fazer a migração?
GM ZFall: A senha numérica dos personagens não altera em nada o processo de migração, tendo os 3 personagens em Arcan, mesmo que bloqueados, ao serem substituídos pelas informações de Krizon, todos terão as senhas numéricas de Krizon.
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- Cidadão Exion
- Mensagens: 8
- Registrado em: 23 Set 2013, 20:49
Re: ★ FAQ - Colisão de Mundos! ★
Tenho 1 personagem no Arcan e 2 personagens no Krizon, gostaria de manter os 3 na mesma conta, há a possibilidade?
Caso não, porque não?
GM Azkey: Infelizmente não é possível, sendo necessário criar uma segunda conta para seus personagens de Krizon. O motivo é o mesmo que a equipe já havia explicado, A fusão não será mais feita pelo sistema da HBS devido a quantidade de bugs e problemas que encontramos, então faremos de uma forma diferente, onde apenas será feito um backup de Krizon para que o jogador escolha se quer mandar para outra conta ou subscrever os dados de Arcan no mesmo ID. Não há como mandar dados de Krizon para Arcan sem subscrever as informações e evitar que o que estiver em Arcan seja perdido.
Caso não, porque não?
GM Azkey: Infelizmente não é possível, sendo necessário criar uma segunda conta para seus personagens de Krizon. O motivo é o mesmo que a equipe já havia explicado, A fusão não será mais feita pelo sistema da HBS devido a quantidade de bugs e problemas que encontramos, então faremos de uma forma diferente, onde apenas será feito um backup de Krizon para que o jogador escolha se quer mandar para outra conta ou subscrever os dados de Arcan no mesmo ID. Não há como mandar dados de Krizon para Arcan sem subscrever as informações e evitar que o que estiver em Arcan seja perdido.
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