Não recebi pacote de retorno

[DouglasManeiro]

Ola gms e moderadores, voltei a jogar aika em abril para o evento chamado do marechal e não recebi o bau de retorno, mudei o nome do char então não sei se isso pode ser o motivo de não ter recebido, aperto o T para receber item de evento mas não vem nada, nenhum dos meus três personagens receberam o pacote, personagens com nivel 56 55 e 48, não posso receber o pacote por causa do nivel? por favor me digam se posso receber e se puder como faço para receber.

[WronDenali]

Olá amigo, como vai?

Se sua conta atende os requisitos do evento;
- Retomar meu posto: Elters que abandonaram o campo de batalha entre 01/01/2013 à 31/01/2018 receberão o item "Pacote de Retorno".

O prazo para entrega do pacote é de até 24 Horas.

[SoulR34P3r]

aqui tbm não recebi esse pacote... já mandei ticket pro suporte faz 10 dias já e nada.

[silvioRay]

Pra vocês dois que estão com esse problema, como são char níveis 71-, aconselho vocês a excluírem o char se não tiver slot sobrando, e criar um novo, pois o pacote do recruta, da pra TODO char novo, não importa se é conta NOVA ou ANTIGA, então não espere pelo "T" , se for possível cria um novo personagem, ou uma nova conta, ai é só criar o char que o pacote vai estar no personagem que criar, abrçs.

[SoulR34P3r]

Pra vocês dois que estão com esse problema, como são char níveis 71-, aconselho vocês a excluírem o char se não tiver slot sobrando, e criar um novo, pois o pacote do recruta, da pra TODO char novo, não importa se é conta NOVA ou ANTIGA, então não espere pelo "T" , se for possível cria um novo personagem, ou uma nova conta, ai é só criar o char que o pacote vai estar no personagem que criar, abrçs.

O ruim é que já tou nível 85 não vou apagar o char pra ter que upar tudo denovo

[WronDenali]

Se sua conta atende aos requisitos, e já passou do prazo de 24 horas, e ainda não recebeu, peço por favor que entre em contato com a nossa Central De Suporte, para que a equipe insira o item na sua conta.

Você pode clicar aqui, para ir até o suporte, em seguida pressione CTRL + F5 para atualizar a página com as demais opções e prosseguir com o ticket em: AIKA > Problemas Técnicos > Evento.

Coloque uma tag no título: Chamado Do Marechal.

[gelinha]

Pra vocês dois que estão com esse problema, como são char níveis 71-, aconselho vocês a excluírem o char se não tiver slot sobrando, e criar um novo, pois o pacote do recruta, da pra TODO char novo, não importa se é conta NOVA ou ANTIGA, então não espere pelo "T" , se for possível cria um novo personagem, ou uma nova conta, ai é só criar o char que o pacote vai estar no personagem que criar, abrçs.

O ruim é que já tou nível 85 não vou apagar o char pra ter que upar tudo denovo

É mais rápido vc upar 14 lvs do que ter o suporte respondido.

[SoulR34P3r]

Pra vocês dois que estão com esse problema, como são char níveis 71-, aconselho vocês a excluírem o char se não tiver slot sobrando, e criar um novo, pois o pacote do recruta, da pra TODO char novo, não importa se é conta NOVA ou ANTIGA, então não espere pelo "T" , se for possível cria um novo personagem, ou uma nova conta, ai é só criar o char que o pacote vai estar no personagem que criar, abrçs.

O ruim é que já tou nível 85 não vou apagar o char pra ter que upar tudo denovo

É mais rápido vc upar 14 lvs do que ter o suporte respondido.

E só néctar na city pra pegar 60 cte... Rapidim né? Fora que seria 60hrs ativas isso se tiver uma santa e que dê pt pra guentar os meteoros... Não seria mais fácil botar uma coisa que realmente funcione? Do quê ta lotando o suporte com ticket?