Launcher não baixa os arquivos necessários para rodar o jogo

[nadson02]

olá, eu ja reinstalei e baixei o aika aqui 2 vezes e ele ta dizendo que ta faltando um arquivo no jogo, da pasta (Env) alguém pode me disponivilizar a pasta pra download ou me dizer como faço pra o launcher baixar todos os arquivos que faltam? [img][/img]

[Chaira]

Prezado,

Neste caso em específico, existe um erro relacionado à ultima atualização de Patch que culmina neste bug estranho.

Nós recomendamos que você dê um reset no seu Client. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:

1. Desative seu Antivirus.

2. Entre na pasta do jogo, clique no arquivo de texto de nome "config". Abra-o e troque os números "757" por "747". Salve tudo e deixe atualizar.

3. Vá até seu antivirus e adicione a pasta do jogo como "exceção" do seu Antivirus. Vou lhe dar dois exemplos, um do Windows 7 e um do Windows 10.

4. Feito isso logo após atualizar seu Client, feche seu antivírus e inicie seu jogo.

Se o problema persistir, pode nos enviar uma resposta neste mesmo tópico.

A equipe agradece e, se caso dê certo, tenha um bom jogo!

[nadson02]

fiz tudo isso ai e ainda assim continua dando o mesmo erro, diz aqui que esta faltando um arquivo da pasta (Env)"Z010800.hgt" o launcher não esta baixando esse arquivo o erro acontece quando eu logo no personagem. E agora?

[Chaira]

Prezado,

Verifiquei aqui na minha pasta Env e este arquivo também não se encontra nela.

Posso pedir para você baixar o jogo novamente via Torrent, sem o uso do Antivírus, que aí ao menos teremos alguma chance deste arquivo não ser corrompido ao ser feito o Download.

O jogo sendo reinstalado e estando a pasta do Aika como "exceção" em seu Antivírus talvez dê solução neste arquivo provavelmente não instalado.

Me informe se irá funcionar ou não, neste mesmo tópico.