GM o que aconteceu com a minha conta?

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malaguena
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GM o que aconteceu com a minha conta?

Mensagempor malaguena » 09 Ago 2018, 11:28

Minha conta foi bloqueada a 22 dias para verificação de logs e até agora nada! Quase um mês privado de poder jogar .

Como fica os meus itens de cash, vão ser restituídos?

Minha conta vai ser liberada ?

Quanto tempo leva pra essa verificação acontecer, 1 mês?

OBS.: Sua conta não possui punições!

Ticket: #IXA-110-12373
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Chaira
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Re: GM o que aconteceu com a minha conta?

Mensagempor Chaira » 09 Ago 2018, 12:07

Prezado,

Lamentamos o transtorno e sua conta terá o feedback necessário assim que a verificação de logs terminar. Os itens de cash geralmente são restituídos nestes casos. O tempo de verificação pode ser que demore sim.

Pedimos sua compreensão e paciência até que acabem as análises.
Atenciosamente,
Chaira

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