Problema com o cash premiado de outubro

[Mug]

Mais alguém teve problema em receber os itens do cash premiado do mês de outubro?
Na minha conta foi inserido 10.000 de cash, o que deveria vim 4 ticket de cte e 3 extrato de liquido facion (3 dias selado)...
Foi recebido apenas os 4 ticket de cte... ( O que deveria ser pelo menos trocáveis, já que lvl 99+ não usa cte e não tem utilidade nenhuma).

[Katen]

Fala mano,

vamos encaminhar o problema para a equipe. Peço que informe a situação, também via suporte. Dessa forma, se realmente for constato o erro, possamos fazer o ressarcimento.

Bom jogo!