AJUDA

[ignery2]

OLÁ, gostaria de saber se e como posso alterar meu e-mail sendo q eu não possuo mais acesso ao e-mail no qual cadastrei a conta

[Owariwa]

Olá, Elter!

Para realizar a recuperação da conta, basta entrar em contato com nossa central de suporte.
(clique aqui para ser redirecionado ao suporte)

Crie um novo ticket nas áreas Aika → Recuperação de Contas.

Forneça todos os dados necessários, além de enviar em anexo uma foto do RG e CPF cadastrados na conta que deseja recuperar.
Lembrando que as fotos não podem exceder o tamanho de 2MB.

Caso a opções de departamento e anexo não esteja disponíveis, basta apertar as teclas CTRL + F5 e tentar novamente.