Conta bloqueada

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Orthmann
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Conta bloqueada

Mensagempor Orthmann » 12 Jan 2019, 12:09

Já mandei pro suporte para saber o motivo no qual minha conta foi bloqueada e ninguém responde, meu filho q joga tbem, eles as vzs usa minha conta pra jogar, por isso quero saber qual o motivo.

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MrProtoman
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Re: Conta bloqueada

Mensagempor MrProtoman » 12 Jan 2019, 12:40

Ola jovem, beleza?

Então, esse tipo de questão só pode ser resolvida mesmo via suporte, como ja abriu seu ticket peço que aguarde seu atendimento, em breve sua situação será analisada, no mais deixo algumas dicas que podem evitar atrasos no seu ticket. Você também pode acessar o Histórico de Punição da sua conta pelo site(Para acessar essa opção é só logar em nosso site, ir na opção minha conta e em seguida ir na opção Histórico de Punição, você pode acessar os mesmos tambem na aba no canto superior direito do site), la vai informar o motivo e a grade do ban, porem para mais detalhes é só no suporte.

Como evitar atrasos no ticket: viewtopic.php?f=4&t=31304

Qualquer outra duvida ou sugestão é so entrar em contato com a gente, forte abraço!
Atenciosamente,
MrProtoman
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