Ticket
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Senhores eu entendo que vcs estão cheio de serviços, mais estou desdo mês passado com minha conta bloqueada sem motivo e ate agora nada de responde meu ticket ja tem mais de 14 dias e nada não to podendo nem joga items todos la me ajuda aew .
- MrProtoman
- Moderador
- Mensagens: 923
- Registrado em: 23 Mai 2017, 16:49
Re: Ticket: #MPC-128-80010
Ola jovem, beleza?
Então, como eu já te orientei antes, criar tópicos no fórum não vai resultar no atendimento do seu ticket, o nosso suporte funciona como um sistema de filas, e não existe nenhum meio para acelerar o seu atendimento.
Como já é de seu conhecimento a equipe anda bem ocupada com os assuntos do jogo (eventos, bugs,etc...), e assim como você existem outras pessoas com tickets complicados e demorados que demandam um certo trabalho, peço que aguarde o seu atendimento, você não foi esquecido.
Evite abrir vários tickets sobre um mesmo assunto, ou enviar mensagens desnecessárias em seu ticket, pois isso contribui para o atraso do mesmo.
Agradeço a compreensão.
Tópico trancado!
Então, como eu já te orientei antes, criar tópicos no fórum não vai resultar no atendimento do seu ticket, o nosso suporte funciona como um sistema de filas, e não existe nenhum meio para acelerar o seu atendimento.
Como já é de seu conhecimento a equipe anda bem ocupada com os assuntos do jogo (eventos, bugs,etc...), e assim como você existem outras pessoas com tickets complicados e demorados que demandam um certo trabalho, peço que aguarde o seu atendimento, você não foi esquecido.
Evite abrir vários tickets sobre um mesmo assunto, ou enviar mensagens desnecessárias em seu ticket, pois isso contribui para o atraso do mesmo.
Agradeço a compreensão.
Tópico trancado!
Atenciosamente,
MrProtoman
Moderador Oficial - Aika Online
MrProtoman
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