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kokobongo
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Mensagempor kokobongo » 10 Abr 2019, 08:41

Senhores eu entendo que vcs estão cheio de serviços, mais estou desdo mês passado com minha conta bloqueada sem motivo e ate agora nada de responde meu ticket ja tem mais de 14 dias e nada não to podendo nem joga items todos la me ajuda aew .

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MrProtoman
Moderador
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Re: Ticket: #MPC-128-80010

Mensagempor MrProtoman » 10 Abr 2019, 09:42

Ola jovem, beleza?

Então, como eu já te orientei antes, criar tópicos no fórum não vai resultar no atendimento do seu ticket, o nosso suporte funciona como um sistema de filas, e não existe nenhum meio para acelerar o seu atendimento.

Como já é de seu conhecimento a equipe anda bem ocupada com os assuntos do jogo (eventos, bugs,etc...), e assim como você existem outras pessoas com tickets complicados e demorados que demandam um certo trabalho, peço que aguarde o seu atendimento, você não foi esquecido.

Evite abrir vários tickets sobre um mesmo assunto, ou enviar mensagens desnecessárias em seu ticket, pois isso contribui para o atraso do mesmo.

Agradeço a compreensão.

Tópico trancado!
Atenciosamente,
MrProtoman
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