Favor Verificar Suporte

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Blooody
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Favor Verificar Suporte

Mensagempor Blooody » 27 Jun 2019, 11:42

Favor Verificar meu suporte, minha conta entrou em analise dia 25/06/2019 e até agora não tive resposta alguma, estou no aguardo pois estou bloquiado sem motivo nenhum !! Ticket: #FQS-426-72237

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MrProtoman
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Re: Favor Verificar Suporte

Mensagempor MrProtoman » 27 Jun 2019, 12:24

Ola jovem, beleza?

Então, não existe nenhuma maneira de adiantar o seu processo de atendimento (Isso vale tanto pro fórum, quanto pro Discord), ou seja criar tópicos no fórum, ou mensagens no Discord solicitando atendimento em seu Ticket não vai resultador no mesmo..


Caso queira evitar ainda mais o atraso do seu ticket, é so seguir as instruções a seguir:
    1 - Evite mandar mensagens desnecessárias em seu ticket, isso faz com que seu ticket volte para a fila, e atrasa ainda mais seu atendimento.

    2 - Coloque todos os detalhes possíveis em uma mensagem só, caso tenha dificuldades para enviar uma imagem ou vídeo, dê um CTRL+F5 na pagina e/ou limpe o cachê do seu navegador.

    3 - Mensagens a mais em seu ticket só devem ser enviadas quando um GM solicitar.

    4 - Evite abrir Tickets desnecessários com o mesmo tema do anterior, ou pedindo para acelerar o seu processo de atendimento, nosso suporte funciona como um sistema de fila, isso só vai fazer com que seu atendimento atrase.


Agradeço a compreensão, e não se preocupe você não foi esquecido.

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Atenciosamente,
MrProtoman
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