Gms Urgente Por Favor !

[sameulluiz]

Mandei um ticket no dia 05/06 referente a um bug que ocorreu na minha conta,devido a isso mandei suporte no dia descrito no começo e até hoje não obtive retorno da parte de vocês,peço encarecidamente que venham a me da um retorno no ticket.

Ticket:QMV-741-35863

Agradeço desde já!

[MrProtoman]

Ola jovem, beleza?

Então, não existe nenhuma maneira de adiantar o seu processo de atendimento (Isso vale tanto pro fórum, quanto pro Discord), ou seja criar tópicos no fórum, ou mensagens no Discord solicitando atendimento em seu Ticket não vai resultador no mesmo..

Caso queira evitar ainda mais o atraso do seu ticket, é so seguir as instruções a seguir:

1 - Evite mandar mensagens desnecessárias em seu ticket, isso faz com que seu ticket volte para a fila, e atrasa ainda mais seu atendimento.

2 - Coloque todos os detalhes possíveis em uma mensagem só, caso tenha dificuldades para enviar uma imagem ou vídeo, dê um CTRL+F5 na pagina e/ou limpe o cachê do seu navegador.

3 - Mensagens a mais em seu ticket só devem ser enviadas quando um GM solicitar.

4 - Evite abrir Tickets desnecessários com o mesmo tema do anterior, ou pedindo para acelerar o seu processo de atendimento, nosso suporte funciona como um sistema de fila, isso só vai fazer com que seu atendimento atrase.

Agradeço a compreensão, e não se preocupe você não foi esquecido.

Tópico Trancado