PROBLEMAS PARA ENVIO DE GUILDMARK

[RafaLionHeart]

Olá gm!

estou tendo problemas com o envio da guildmark, onde eu consigo visualizar as opções de envio e descrição da imagem, mas no momento de confirmar o envio o site diz que a imagem não é formato bitmap 24bits;
mas todas as imagens que eu tentei estão de acordo com o requerido (19x19 pixels bitmap 24bits), ja mandei vários suportes e nenhum foi respondido, se puder me ajudar, minha guild e eu ficaremos gratos.

Char:Stefye classe: santo lvl: 78
nação: tibérica
guild:»ßla¢k•L£giØn« lvl: 5

[[GM]Mustang]

Prezado usuário RafaLionHeart,

O sistema de Guildmarks está passando por um pequeno problema, a desenvolvedora já está trabalhando para consertá-lo. Peço desculpas pelo ocorrido e um pouco de paciência até que esse problema se resolva. Qualquer dúvida referente ao assunto poste neste mesmo tópico.

Atenciosamente, GM Mustang.

[uandersonlol]

Gm n consigo criar uma guilda ajudem-me

[[GM]Mustang]

uandersonlol, seu tópico sobre o assunto de criação de guildas já foi respondido, neste tópico responderei apenas sobre Guildmark.

Atenciosamente, GM Mustang.

[RafaLionHeart]

Obrigado pela resposta gm.

agora então é só esperar e torcer para que isso se resolva logo!