RG NAO ULTILIZADO!!

YouTube · Mensagempor **Haide** » 06 Mai 2017, 09:18

OLA PESSOAL MAROTO.
Fui tentar comprar o cash e paaaa RG nao utilizado dai blz fui no suporte para tentar arrumar e paaaa RG nao utilizado... Ta pera se no suporte precisa como arrumo o cadastro então?...

Mensagempor **GMZFall** » 08 Mai 2017, 10:34

Fala jovem,

Beleza??

Vou repassar a mesma informação que estamos enviando para os demais jogadores, nesse topico pode ver que é o mesmo procedimento.

viewtopic.php?f=4&t=27390

"Então, isso ocorre quando você tem mais de uma conta registrada na mesma documentação ou até mesmo o e-mail, a equipe pode arrumar isso diretamente pelo suporte, mas como para ter acesso você precisa estar com a conta migrada e registrada, tenta seguir a dica q te mandei ai por MP, acho que dessa forma você vai conseguir acessar o suporte e depois apresentando sua documentação CPF/RG a gente faz a correção, vlw \o"

Da uma olhada ae nas MPs e segue oq foi solicitado \o

Wallace · Mensagempor **Wallace** » 07 Jun 2017, 11:41

estou com o mesmo problema como resolver?

Mensagempor **GMZFall** » 08 Jun 2017, 16:36

Wallace escreveu:estou com o mesmo problema como resolver?

Te mandei uma MP man.

josykruz · Mensagempor **josykruz** » 15 Jul 2017, 20:36

Estou com o mesmo problema!!! E ativei um auxílio poderoso e diz que não sou usuário LH e agora???????

Mensagempor **GMZFall** » 20 Jul 2017, 08:48

josykruz escreveu:Estou com o mesmo problema!!! E ativei um auxílio poderoso e diz que não sou usuário LH e agora???????

Fala jovem,

Desculpa a demora pra retornar, sobre o auxilio, já tentou relogar?? ele é ativado após o jogador relogar, agora se você comprou o item a mais de 1 mês e deixou o mesmo na loja "J", infelizmente o tempo já foi contabilizado, ele é o único item que tem o tempo contado logo após a compra, mesmo estando dentro da loja, para saber mais sobre o auxilio, acesse o link abaixo.

https://aika.ongame.net/blog/335-Aux%C3 ... C3%BAvidas

Mensagempor **X2XDUAL** » 15 Set 2017, 01:19

Estou com o mesmo problema... pode me ajudar tbm? :shock:

Mensagempor **GMZFall** » 15 Set 2017, 15:09

X2XDUAL escreveu:Estou com o mesmo problema... pode me ajudar tbm?

Fala man,

Mandei o "tutorial" pra você, da uma olhada nas mensagens privadas.

gobj · Mensagempor **gobj** » 08 Out 2017, 11:42

Estou com o mesmo problema, pode me ajudar?

Mensagempor **GMZFall** » 09 Out 2017, 16:03

gobj escreveu:Estou com o mesmo problema, pode me ajudar?

Segue o mesmo tutorial para vc

sirkhadas · Mensagempor **sirkhadas** » 02 Nov 2017, 11:15

Alguem ajuda, to com o mesmo problema

Mensagempor **GMZFall** » 07 Nov 2017, 08:16

sirkhadas escreveu:Alguem ajuda, to com o mesmo problema

Te mandei o tutorial man.

tukazinha4321 · Mensagempor **tukazinha4321** » 04 Dez 2017, 19:29

estou com o mesmo problema

maltom · Mensagempor **maltom** » 10 Jul 2018, 18:02

estou com o mesmo problema

Mensagempor **Support** » 14 Ago 2018, 20:40

Tbm estou com mesmo problema!