Zfall você respondeu o ticket #UKB-366-28061 do dia 03/05 hoje pedindo um email, mas eu não consegui responder o ticket.
Criei outro mandando e-mail no ticket #DPR-219-18128
Obrigado!!
ZFall
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Re: ZFall
Fala jovem,
Como você já estava em atendimento, tenta retornar diretamente pelo Ticket enviado e que a equipe retornou, limpa o cache do navegador e aperta as teclas CTRL + F5, acredito que assim você tenha o acesso normalizado ao botão de resposta.
Quando você abre um novo Ticket ele fica no final da fila de atendimento.
Como você já estava em atendimento, tenta retornar diretamente pelo Ticket enviado e que a equipe retornou, limpa o cache do navegador e aperta as teclas CTRL + F5, acredito que assim você tenha o acesso normalizado ao botão de resposta.
Quando você abre um novo Ticket ele fica no final da fila de atendimento.
[GM] ZFall
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