Quanto tempo demora o suporte ?
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Quanto tempo demora o suporte ?
Abri um ticket suporte ontem e queria saber quanto tempo em média demora a resposta.
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Re: Quanto tempo demora o suporte ?
Uns 2 mês depende da boa vontade kkk
- BruxaGelida
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Re: Quanto tempo demora o suporte ?
O problema é que os GMs estão cuidando de 2 jogos (aika e metin 2), então são muitos tickets abertos diariamente para pouca gente resolvendo, sem falar nos engraçadinhos que abrem tickets por motivos estapafúrdios, ou que abrem 50 tickets pelo mesmo assunto
BruxaGélida
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- BruxaGelida
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Re: Quanto tempo demora o suporte ?
Mas não esquenta, os meus levam uma semana, já aconteceu de demorarem 30 minutos no inicio do ano passado, quando não estavam tão sobrecarregados assim
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