Não consigo mais trocar Medalhas da Coragem por honra

[Hangenfleh]

Em Regenshein existe o NPC que troca Medalhas da Coragem por Honra, mas por algum motivo isso não está funcionando comigo. No dia 25/01 eu estava tentando fazer a troca de minhas 8 Medalhas por pontos de honra, mas quando eu tento fazer a troca "1 medalha > 300 pontos" aparece a mensagem "Você não possui medalhas o suficiente."

Eu queria saber se tem alguma coisa que eu possa fazer para arrumar isso, se é um bug apenas meu ou é geral.

"I am whatever the people need me to be. A guardian. An oppressor. For some, too distant. For others, too meddlesome. I am the canvas upon which they paint their dreams and resentments. A vessel for their hopes and doubts.
A mirror. Nothing more."

[Blastoid]

Olá, Hangenfleh

Efetuei a troca da Medalha da Coragem normalmente.
Por favor, clique com o botão direito do mouse no item Medalha da Coragem, deverá aparecer a mensagem
" Adquirido 'Medalha da Coragem' ", depois vá até o NPC Ascoles novamente e tente efetuar a troca.

Caso ainda assim tenha problemas para efetuar a troca, por favor, abra um ticket no suporte:
Suporte Ongame

Espero ter ajudado.
Estou à disposição para qualquer outra informação.

[Hangenfleh]

Deu certinho, muito obrigado

[Blastoid]

Disponha.

Problema resolvido, tópico trancado!