Alteração de senha

Moderadores: Moderador, Gamemaster

Avatar do usuário
RoubaramMeuNick
Cidadão Ametis
Cidadão Ametis
Mensagens: 867
Registrado em: 15 Mai 2013, 13:48

Alteração de senha

Mensagempor RoubaramMeuNick » 14 Mar 2019, 00:11

Boa noite,

Recebi notificação para alterar minha senha, porém o e-mail com as instruções para alteração nunca chegam (já faz 1 semana desde a primeira tentativa de alteração). O e-mail está correto, E recebo outros tipos de e-mail da ongame, menos esse e-mail automático para alteração de senha.
Meu gato pôs um ovo

Avatar do usuário
Blastoid
Mensagens: 242
Registrado em: 12 Dez 2018, 19:34
Localização: Espirito Santo
Contato:

Re: Alteração de senha

Mensagempor Blastoid » 14 Mar 2019, 01:00

Olá,

Peço que verifique a pasta lixo eletrônico e/ou a pasta spam do seu e-mail, após encontra-lo, clique na opção "Não é lixo eletrônico".
O e-mail será enviado para a sua caixa de entrada, após isso, basta clicar em "cadastrar nova senha".

Imagem


Para solicitar o e-mail de alteração de senha, clique no seu nickname - canto superior direito - e vá em "Alterar senha".
O link abaixo também te levará para a página de alteração de senha:
Alterar senha

Aguardo seu feedback!

Qualquer dúvida ou problema, fique à vontade para entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Blastoid
Moderador - Aika Online

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante