Bom dia,
Então no sábado que passou dia 30/03 por volta das 14:50 meu personagem acabou travando no mapa, telei ele para o local salvo e ficou meio que no ar, reloguei e agora fica dando erro e nos outros personagens da conta entra, só pesso que alguém entre na minha conta pra poder mover ele para um lugar existente no jogo.
Nome do personagem travado:
xBiichaMáx
Já abri um ticket mas como as coisas andam devagar fica difícil, estou com itens que voltaram do leilão e se demorar muito vou acabar perdendo pq vão se apagando sozinhas as mensagens la na caixa de mensagem privada.
GM ME AJUDA ( PERSONAGEM TRAVADO )
Moderadores: Moderador, Gamemaster
Re: GM ME AJUDA ( PERSONAGEM TRAVADO )
Olá,
Como você já informou o problema no suporte, peço que aguarde o atendimento.
Não é possível acelerar o atendimento do ticket, mas dê uma olhada nessa dica para evitar atrasos no atendimento:
Atraso de Tickets - Como evitar?
Enquanto aguarda o atendimento, se quiser, você pode fazer uma atualização dos arquivos do jogo, pode ser que algum arquivo esteja corrompido. Nesse caso, você pode fazer o seguinte:
- Forçar uma atualização :
Vá até a pasta onde o jogo está instalado e procure pelo arquivo config.txt, abra-o e procure por Version, após isso, basta mudar o valor que estará à frente para um valor menor.
ex:
[Version] 801 -> 750
- Reinstalação :
Uma outra possibilidade é você reinstalar o client do jogo, de preferencia, reinstale em outro diretório.
Qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente.
Como você já informou o problema no suporte, peço que aguarde o atendimento.
Não é possível acelerar o atendimento do ticket, mas dê uma olhada nessa dica para evitar atrasos no atendimento:
Atraso de Tickets - Como evitar?
Enquanto aguarda o atendimento, se quiser, você pode fazer uma atualização dos arquivos do jogo, pode ser que algum arquivo esteja corrompido. Nesse caso, você pode fazer o seguinte:
- Forçar uma atualização :
Vá até a pasta onde o jogo está instalado e procure pelo arquivo config.txt, abra-o e procure por Version, após isso, basta mudar o valor que estará à frente para um valor menor.
ex:
[Version] 801 -> 750
- Reinstalação :
Uma outra possibilidade é você reinstalar o client do jogo, de preferencia, reinstale em outro diretório.
Qualquer dúvida, problema ou sugestão, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente.
Atenciosamente,
Blastoid
Moderador - Aika Online
Blastoid
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