[Informativo] E-mails Microsoft (28/06)
[Atualizado em 06/07]
Os provedores foram normalizados e agora é possível receber novos e-mails normalmente.
Caso identifiquem algum outro problema, pedimos que entrem em contato conosco através do Suporte.
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Elters!
Informamos que momentaneamente os provedores de e-mails da Microsoft não estão recebendo os e-mails referente aos serviços da Ongame.
Por este motivo, os jogadores que utilizam e-mails da Microsoft como: Hotmail, Outlook, Live, etc., não receberão os e-mails para troca de senha, troca de e-mail e/ou outros de nossos serviços.
Já entramos em contato com a Microsoft para resolução do ocorrido e estamos aguardando um retorno. Infelizmente no momento não conseguimos fornecer um prazo para normalização do serviço.
Assim que tivermos alguma novidade sobre a resolução do problema, este mesmo comunicado será atualizado.
[ATUALIZAÇÃO] 06/07
Os provedores foram normalizados, os jogadores já podem efetuar alterações relacionadas aos provedores Microsoft, caso identifiquem algum outro problema, entrem em contato conosco através do Discord/Suporte.
Atenciosamente,
Equipe Aika Online