ZFall

[Exterminadoraa]

Zfall você respondeu o ticket #UKB-366-28061 do dia 03/05 hoje pedindo um email, mas eu não consegui responder o ticket.
Criei outro mandando e-mail no ticket #DPR-219-18128
Obrigado!!

[GMZFall]

Fala jovem,

Como você já estava em atendimento, tenta retornar diretamente pelo Ticket enviado e que a equipe retornou, limpa o cache do navegador e aperta as teclas CTRL + F5, acredito que assim você tenha o acesso normalizado ao botão de resposta.

Quando você abre um novo Ticket ele fica no final da fila de atendimento.